Progressは、デジタルエクスペリエンス、データ管理、分析、インフラ管理のためのツールを開発するソフトウェア企業です。製品ポートフォリオには、AIを活用したアプリケーション開発・管理機能、データおよび分析の取り組みを支援するProgress Data Platform、デジタルコンテンツとエクスペリエンス管理のためのSitefinity、ネットワークやアプリケーション向けのインフラ管理製品、DataDirect接続ツールなどがあります。また、ShareFileを通じて、安全なファイル転送とコラボレーション機能も提供しています。さまざまな業界の企業やテクノロジーパートナーにサービスを提供し、人工知能、エンタープライズソフトウェア、データ接続、デジタルインフラの分野で事業を展開しています。
シニアサイト信頼性エンジニア
Progress のクラウドソフトウェア基盤の安全性確保と拡張を支援します。 インド全域で運用、インシデント対応、コンプライアンス、顧客環境の構築を自動化します。
仕事内容
- 顧客向けシステムおよびインフラの信頼性、安全性、性能を維持します。
- システムを侵害から保護し、PCI-DSS、HIPAA、SOC 2 などの基準への準拠を維持します。
- クラウドネイティブツールを使用し、Azure、AWS、GCP 上で安全かつ拡張性の高いサービスを構築・運用します。
- 定型作業を自動化し、バックアップを管理するとともに、高可用性と災害復旧を実現するサーバー設定を行います。
- 可観測性ツールを導入し、システム性能を改善します。
- システムの問題を早期に特定して解決します。
- オンコールのローテーションに参加し、サービスインシデントのトラブルシューティングを行います。
- インシデント後のレビューを主導します。
- アジャイルな環境で開発、QA、サポートの各チームと協力します。
- 営業およびプロフェッショナルサービスチームと連携し、複雑な顧客アカウントのセットアップを調整します。
- Terraform、Ansible、Chef、Puppet を使用した Infrastructure as Code を推進します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、情報システム、または関連分野の学士号。
- 本番環境でシニア SRE または同等の職務に就いた経験が6年以上あること。
- Windows および Linux に関する高いスキル。
- Shell、Python、PowerShell を使ったスクリプト作成経験。
- ECS、EKS、S3 などのクラウドサービスの利用経験。
- TCP/IP、HTTP、TLS などのセキュリティプロトコルとネットワーク概念に関する知識。
- PCI-DSS、HIPAA、SOC 2 などのコンプライアンスフレームワークに関する知識。
- PCI、HIPAA、SOC 2 への準拠に関する経験。
- Azure や AWS などでホストされるアプリケーションまたはサービスの経験。
- コードや定型作業のデバッグ、最適化、自動化ができること。
- APJ の勤務時間、インド標準時の午前7時から午後4時まで勤務できること。
- Kubernetes、Docker、Rancher、コンテナオーケストレーションの経験があれば尚可。
- 優れたコミュニケーション能力と、主体的に問題を解決する姿勢。
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ。
- 従業員株式購入プランへの加入。
- 年次有給休暇30日。
- 誕生日の特別休暇1日。
- 結婚休暇。
- 特別休暇。
- 産前産後休暇。
- 配偶者出産休暇。
- 従業員と扶養家族5名を対象とした手厚い団体医療保険。
- 傷害保険。
- 生命保険。
- 専門能力開発費用の補助。
- 自動車ローンまたは個人ローンの利息補助。
- スポーツクラブ費用の補助。
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