Progress là một công ty phần mềm phát triển các công cụ cho trải nghiệm số, quản lý dữ liệu, phân tích và quản lý hạ tầng. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các giải pháp phát triển và quản lý ứng dụng tích hợp AI, Nền tảng Dữ liệu Progress dành cho các sáng kiến về dữ liệu và phân tích, Sitefinity phục vụ quản lý nội dung và trải nghiệm số, các sản phẩm quản lý hạ tầng cho mạng và ứng dụng, cùng các công cụ kết nối DataDirect. Progress cũng cung cấp các giải pháp truyền tệp an toàn và cộng tác thông qua ShareFile. Công ty phục vụ các doanh nghiệp và đối tác công nghệ trong nhiều ngành, với hoạt động bao quát trí tuệ nhân tạo, phần mềm doanh nghiệp, kết nối dữ liệu và hạ tầng số.
Kỹ sư độ tin cậy hệ thống cấp cao
Góp phần bảo mật và mở rộng hạ tầng phần mềm đám mây của Progress. Tự động hóa vận hành, ứng phó sự cố, tuân thủ và cấp tài khoản khách hàng trên khắp Ấn Độ.
Mô tả
- Duy trì độ tin cậy, bảo mật và hiệu suất của các hệ thống và hạ tầng phục vụ khách hàng.
- Bảo vệ hệ thống khỏi các vụ xâm nhập và duy trì việc tuân thủ PCI-DSS, HIPAA, SOC 2 cùng các tiêu chuẩn khác.
- Xây dựng và vận hành các dịch vụ an toàn, có khả năng mở rộng trên Azure, AWS hoặc GCP bằng công cụ đám mây gốc.
- Tự động hóa công việc định kỳ, quản lý bản sao lưu và cấu hình máy chủ để đảm bảo tính sẵn sàng cao và khôi phục sau thảm họa.
- Triển khai công cụ giám sát và cải thiện hiệu suất hệ thống.
- Phát hiện và xử lý sự cố hệ thống trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
- Tham gia lịch trực và xử lý sự cố dịch vụ.
- Chủ trì đánh giá sau sự cố.
- Phối hợp với các nhóm phát triển, QA và hỗ trợ trong môi trường linh hoạt.
- Điều phối việc thiết lập tài khoản khách hàng phức tạp cùng bộ phận Bán hàng và Dịch vụ chuyên nghiệp.
- Thúc đẩy hạ tầng dưới dạng mã bằng Terraform, Ansible, Chef hoặc Puppet.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân ngành khoa học máy tính, hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm ở vị trí SRE cấp cao hoặc vị trí tương tự trong môi trường sản xuất.
- Có kỹ năng vững về Windows và Linux.
- Có kinh nghiệm viết kịch bản bằng Shell, Python và PowerShell.
- Có kinh nghiệm với các dịch vụ đám mây như ECS, EKS và S3.
- Am hiểu các giao thức bảo mật và khái niệm mạng, bao gồm TCP/IP, HTTP và TLS.
- Am hiểu PCI-DSS, HIPAA, SOC 2 và các khuôn khổ tuân thủ khác.
- Có kinh nghiệm về tuân thủ PCI, HIPAA và SOC 2.
- Có kinh nghiệm với ứng dụng hoặc dịch vụ lưu trữ trên đám mây, bao gồm Azure hoặc AWS.
- Có khả năng gỡ lỗi, tối ưu hóa và tự động hóa mã cũng như các tác vụ thường lệ.
- Có thể làm việc theo giờ APJ, từ 7:00 sáng đến 4:00 chiều IST.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về Kubernetes, Docker, Rancher và điều phối container.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động và có tư duy giải quyết vấn đề.
Phúc lợi
- Gói đãi ngộ cạnh tranh.
- Được tham gia Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên.
- 30 ngày nghỉ phép năm có lương.
- Thêm một ngày nghỉ vào dịp sinh nhật.
- Nghỉ phép kết hôn.
- Nghỉ phép cá nhân.
- Nghỉ thai sản.
- Nghỉ phép dành cho cha.
- Bảo hiểm y tế nhóm cao cấp cho nhân viên và năm người phụ thuộc.
- Bảo hiểm tai nạn cá nhân.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Hoàn trả chi phí phát triển chuyên môn.
- Trợ cấp lãi suất cho khoản vay mua xe hoặc vay cá nhân.
- Hoàn trả chi phí câu lạc bộ sức khỏe.