Progress 是一家软件公司，致力于构建数字体验、数据管理、分析和基础设施管理工具。其产品组合包括支持人工智能的应用开发与管理功能、面向数据和分析项目的 Progress Data Platform、用于数字内容和体验管理的 Sitefinity、面向网络和应用的基础设施管理产品，以及 DataDirect 连接工具。Progress 还通过 ShareFile 提供安全的文件传输与协作功能。公司服务于各行业的企业和技术合作伙伴，业务涵盖人工智能、企业软件、数据连接和数字基础设施。
高级站点可靠性工程师
协助保障并扩展 Progress 的云软件基础设施。 在印度范围内自动化运维、事件响应、合规工作和客户配置。
描述
- 维护面向客户的系统及基础设施的可靠性、安全性和性能。
- 防范系统遭受入侵，并确保符合 PCI-DSS、HIPAA、SOC 2 等标准。
- 使用云原生工具，在 Azure、AWS 或 GCP 上构建和运营安全、可扩展的服务。
- 自动化重复性工作、管理备份，并配置服务器以实现高可用性和灾难恢复。
- 部署可观测性工具并提升系统性能。
- 在系统问题升级前识别并解决问题。
- 参与值班轮换并排查服务事件。
- 主导事件复盘。
- 在敏捷工作环境中与开发、QA 和支持团队协作。
- 与销售和专业服务团队协调复杂的客户账户设置。
- 推广使用 Terraform、Ansible、Chef 或 Puppet 实现基础设施即代码。
任职要求
- 计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。
- 至少六年在生产环境中担任高级 SRE 或类似职位的经验。
- 熟练掌握 Windows 和 Linux。
- 具备 Shell、Python 和 PowerShell 脚本编写经验。
- 具备 ECS、EKS 和 S3 等云服务的使用经验。
- 了解安全协议和网络概念，包括 TCP/IP、HTTP 和 TLS。
- 了解 PCI-DSS、HIPAA、SOC 2 等合规框架。
- 具备 PCI、HIPAA 和 SOC 2 合规相关经验。
- 具备 Azure 或 AWS 等云托管应用程序或服务的经验。
- 能够调试、优化并自动化代码和日常任务。
- 能够按照 APJ 工作时段工作，即印度标准时间上午 7:00 至下午 4:00。
- 有 Kubernetes、Docker、Rancher 和容器编排经验者优先。
- 具备出色的沟通能力，积极主动且善于解决问题。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬待遇。
- 可参加员工股票购买计划。
- 30 天带薪年假。
- 生日当天额外休假一天。
- 婚假。
- 事假。
- 产假。
- 陪产假。
- 为员工及其五名家属提供高端团体医疗保险。
- 个人意外保险保障。
- 人寿保险保障。
- 专业发展费用报销。
- 车辆或个人贷款利息补贴。
- 健身俱乐部费用报销。
