Progress เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่พัฒนาเครื่องมือสำหรับประสบการณ์ดิจิทัล การจัดการข้อมูล การวิเคราะห์ และการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมความสามารถด้านการพัฒนาและจัดการแอปพลิเคชันที่รองรับ AI, Progress Data Platform สำหรับโครงการด้านข้อมูลและการวิเคราะห์, Sitefinity สำหรับการจัดการเนื้อหาและประสบการณ์ดิจิทัล, ผลิตภัณฑ์จัดการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับเครือข่ายและแอปพลิเคชัน ตลอดจนเครื่องมือเชื่อมต่อข้อมูล DataDirect นอกจากนี้ Progress ยังให้บริการความสามารถด้านการถ่ายโอนไฟล์อย่างปลอดภัยและการทำงานร่วมกันผ่าน ShareFile บริษัทให้บริการธุรกิจและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยมีขอบเขตงานครอบคลุมปัญญาประดิษฐ์ ซอฟต์แวร์องค์กร การเชื่อมต่อข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
วิศวกรความน่าเชื่อถือของระบบอาวุโส
ร่วมดูแลความปลอดภัยและขยายโครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์คลาวด์ของ Progress ทำงานอัตโนมัติด้านปฏิบัติการ การตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการตั้งค่าบัญชีลูกค้าทั่วอินเดีย
รายละเอียด
- ดูแลความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของระบบและโครงสร้างพื้นฐานที่ให้บริการลูกค้า
- ป้องกันระบบจากการบุกรุกและรักษาการปฏิบัติตาม PCI-DSS, HIPAA, SOC 2 และมาตรฐานอื่น ๆ
- สร้างและดูแลบริการที่ปลอดภัยและขยายขนาดได้บน Azure, AWS หรือ GCP โดยใช้เครื่องมือแบบคลาวด์เนทีฟ
- ทำงานประจำให้เป็นระบบอัตโนมัติ จัดการข้อมูลสำรอง และกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ให้พร้อมใช้งานสูงและกู้คืนจากภัยพิบัติได้
- ติดตั้งเครื่องมือติดตามตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
- ตรวจหาและแก้ไขปัญหาระบบก่อนที่จะลุกลาม
- เข้าร่วมเวรรับแจ้งเหตุและแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของบริการ
- เป็นผู้นำการทบทวนหลังเกิดเหตุขัดข้อง
- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา QA และทีมสนับสนุนในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบ Agile
- ประสานงานการตั้งค่าบัญชีลูกค้าที่ซับซ้อนร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายบริการระดับมืออาชีพ
- ส่งเสริมการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้วยโค้ด โดยใช้ Terraform, Ansible, Chef หรือ Puppet
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 6 ปีในตำแหน่ง SRE อาวุโสหรือตำแหน่งใกล้เคียงในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง
- มีทักษะด้าน Windows และ Linux เป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์เขียนสคริปต์ด้วย Shell, Python และ PowerShell
- มีประสบการณ์กับบริการคลาวด์ เช่น ECS, EKS และ S3
- คุ้นเคยกับโปรโตคอลความปลอดภัยและแนวคิดด้านเครือข่าย รวมถึง TCP/IP, HTTP และ TLS
- คุ้นเคยกับ PCI-DSS, HIPAA, SOC 2 และกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI, HIPAA และ SOC 2
- มีประสบการณ์กับแอปพลิเคชันหรือบริการที่โฮสต์บนคลาวด์ รวมถึง Azure หรือ AWS
- สามารถแก้ไขข้อบกพร่อง ปรับประสิทธิภาพ และทำให้โค้ดกับงานประจำเป็นระบบอัตโนมัติได้
- สามารถทำงานตามเวลาของภูมิภาค APJ ได้ ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 16:00 น. ตามเวลา IST
- หากมีประสบการณ์ Kubernetes, Docker, Rancher และการจัดการคอนเทนเนอร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กระตือรือร้น และมีแนวทางการทำงานที่มุ่งแก้ปัญหา
สวัสดิการ
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- สิทธิ์เข้าร่วมแผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วันลาพักร้อนสะสม 30 วัน
- วันหยุดเพิ่มอีกหนึ่งวันในวันเกิด
- วันลาสมรส
- วันลากิจ
- วันลาคลอด
- วันลาเพื่อดูแลบุตรสำหรับบิดา
- ประกันสุขภาพกลุ่มระดับพรีเมียมสำหรับพนักงานและผู้พึ่งพิง 5 คน
- ความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
- ความคุ้มครองประกันชีวิต
- เงินคืนสำหรับการพัฒนาวิชาชีพ
- เงินช่วยเหลือดอกเบี้ยเงินกู้ซื้อรถหรือสินเชื่อส่วนบุคคล
- เงินคืนค่าสมาชิกสโมสรสุขภาพ