健康保険セールスオペレーションアナリスト—Gusto（ハイブリッド）
レポート、予測、Salesforce、AI自動化を通じて、健康保険のセールスオペレーションを改善します。 給与・人事プラットフォームで中小企業にサービスを提供するGustoの営業チームを支援します。
仕事内容
- 営業実績、ファネル、パイプライン、SLA、営業担当者の生産性に関する自動レポートとダッシュボードを構築・保守する
- RevOps、財務、マーケティング、アナリティクスと連携し、オペレーションレポート、収益分析、予測モデルを提供する
- 主要指標を定義し、データの正確性を確保する
- セールスオペレーション向けのAI・自動化ツールを評価し、プロトタイプを作成する
- 営業、BizTech、プロダクト、イネーブルメントと連携し、日々の営業ワークフローにAIを組み込む
- 営業担当者の生産性を高めるAI・自動化施策を主導する
- ワークフローのボトルネックを特定し、プロセス改善を実施する
- 手順を文書化し、プレイブックを作成して、ツールとワークフローの定着を促進する
- データに関する依頼、プロセス上の問題、調査対応を通じて、健康保険営業のリーダーと担当者を支援する
- 割り当て、カバレッジ、再割り当て、ルーティング変更、セグメント変更を含むアカウントとテリトリーを管理する
- テリトリー、クォータ、カバレッジの計画、および月次の営業報酬照合を支援する
- レポートの問題、機能しないワークフロー、欠落したCRMデータ、パイプラインの可視性に関する問題を解決する
- 営業リーダーシップ、RevOps、財務、BizTech、プロダクトと協働する
- 営業上の課題をビジネス要件と持続的な解決策に変換する
- マネージャーやシニアリーダーに、スケジュール、リスク、成果を報告する
- 複雑で曖昧な問題に関する指針を示す
応募要件
- セールスオペレーション、RevOps、または同等の分析型Go-to-Market職で5年以上の経験
- Salesforceに関する高い習熟度
- Salesforceのレポートとダッシュボード、SQL、TableauまたはLooker、ExcelまたはGoogle Sheetsの使用経験
- 予測、パイプライン管理、テリトリーまたはクォータ計画の実務経験
- AI・自動化ツールを評価し、シンプルなワークフローのプロトタイプを作成する能力
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力
- 第一原理に基づく高い問題解決能力
- 卓越した組織力と細部への注意力
- データ品質と業務の信頼性を維持しながら、複数のプロジェクトと定常的なワークフローを同時に管理する能力
- 競合し、急速に変化する優先事項の中で営業チームを支援し、成果を上げた実績
福利厚生
- 競争力のある基本報酬
- 福利厚生パッケージ
- RSU形式の株式報酬
- オフィス以外の場所での勤務が承認された場合、安全で信頼性が高く安定したインターネット接続が必要
- 機会均等雇用主
- 障害のある適格な方および障害のある退役軍人に合理的配慮を提供
