A Gusto é uma plataforma de software empresarial que reúne folha de pagamento, benefícios para funcionários e operações essenciais de recursos humanos em um só lugar. Suas ferramentas ajudam pequenas e médias empresas a automatizar cálculos de folha, declarações fiscais, depósitos diretos, descontos e processos de conformidade, além de se integrarem a outros sistemas empresariais. A plataforma também oferece suporte à gestão de benefícios para funcionários, controle de horas e presença, contratação e integração de novos colaboradores, gestão de talentos e avaliações de desempenho. A Gusto atende empresas que gerenciam equipes distribuídas ou globais, com soluções específicas para contadores e APIs que permitem aos desenvolvedores incorporar recursos de folha de pagamento aos próprios produtos.
Analista de Operações de Vendas de Seguros de Saúde – Gusto (Híbrido)
Aprimore as operações de vendas de seguros de saúde por meio de relatórios, previsões, Salesforce e automação com IA. Apoie as equipes de vendas da Gusto que atendem pequenas empresas por meio de sua plataforma de folha de pagamento e RH.
Descrição
- Criar e manter relatórios e painéis automatizados sobre desempenho de vendas, funis, pipelines, SLAs e produtividade dos representantes
- Entregar relatórios operacionais, análises de receita e modelos de previsão com RevOps, Finanças, Marketing e Analytics
- Definir as principais métricas e garantir a precisão dos dados
- Avaliar e criar protótipos de ferramentas de IA e automação para operações de vendas
- Integrar IA aos fluxos de trabalho diários de vendas com as equipes de Vendas, BizTech, Produto e Enablement
- Liderar iniciativas de IA e automação que aumentem a produtividade dos representantes
- Identificar gargalos nos fluxos de trabalho e implementar melhorias de processos
- Documentar procedimentos, criar playbooks e promover a adoção de ferramentas e fluxos de trabalho
- Apoiar líderes e representantes de vendas de seguros de saúde com solicitações de dados, problemas de processos e investigações
- Administrar contas e territórios, incluindo atribuições, cobertura, redistribuições, redirecionamentos e alterações de segmentos
- Ajudar no planejamento de territórios, cotas e cobertura, além da reconciliação mensal da remuneração de vendas
- Resolver problemas de relatórios, fluxos de trabalho interrompidos, dados ausentes no CRM e questões de visibilidade do pipeline
- Colaborar com a liderança de Vendas, RevOps, Finanças, BizTech e Produto
- Transformar desafios de vendas em requisitos de negócio e soluções duradouras
- Atualizar gerentes e líderes seniores sobre prazos, riscos e resultados
- Orientar sobre questões complexas e ambíguas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em Operações de Vendas, RevOps ou uma função analítica comparável de go-to-market
- Proficiência avançada em Salesforce
- Experiência com relatórios e painéis do Salesforce, SQL, Tableau ou Looker e Excel ou Google Sheets
- Experiência prática com previsões, gestão de pipeline e planejamento de territórios ou cotas
- Capacidade de avaliar ferramentas de IA e automação e criar protótipos de fluxos de trabalho simples
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Sólidas habilidades de resolução de problemas com base em primeiros princípios
- Organização excepcional e atenção aos detalhes
- Capacidade de gerenciar projetos simultâneos e fluxos de trabalho recorrentes mantendo a qualidade dos dados e a confiabilidade operacional
- Sucesso comprovado no apoio a equipes de vendas diante de prioridades concorrentes e em rápida mudança
Benefícios
- Remuneração-base competitiva
- Pacote de benefícios
- Participação acionária na forma de unidades de ações restritas (RSUs)
- É necessária uma conexão de internet segura, confiável e consistente quando houver aprovação para trabalhar de um local que não seja um escritório
- Empregador que oferece oportunidades iguais
- Acomodações razoáveis estão disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência e veteranos com deficiência