Gusto adalah platform perangkat lunak bisnis yang menggabungkan penggajian, tunjangan karyawan, dan operasi sumber daya manusia inti dalam satu tempat. Berbagai fiturnya membantu usaha kecil dan menengah mengotomatiskan perhitungan gaji, pengajuan pajak, setoran langsung, pemotongan, dan alur kerja kepatuhan sekaligus terhubung dengan sistem bisnis lainnya. Platform ini juga mendukung tunjangan karyawan, pencatatan waktu dan kehadiran, perekrutan dan orientasi karyawan, manajemen talenta, serta peninjauan kinerja. Gusto melayani perusahaan yang mengelola tim terdistribusi atau global, dengan solusi khusus untuk akuntan dan API yang memungkinkan pengembang menyematkan kemampuan penggajian ke dalam produk mereka sendiri.
Analis Operasi Penjualan Asuransi Kesehatan – Gusto (Hibrida)
Meningkatkan operasi penjualan asuransi kesehatan melalui pelaporan, peramalan, Salesforce, dan otomatisasi AI. Mendukung tim penjualan Gusto yang melayani usaha kecil melalui platform penggajian dan SDM-nya.
Deskripsi
- Membangun dan memelihara laporan serta dasbor otomatis untuk kinerja penjualan, corong, pipeline, SLA, dan produktivitas perwakilan
- Menyediakan pelaporan operasional, analisis pendapatan, dan model peramalan bersama RevOps, Keuangan, Pemasaran, dan Analitik
- Menetapkan metrik inti dan menjaga keakuratan data
- Mengevaluasi serta membuat prototipe alat AI dan otomatisasi untuk operasi penjualan
- Mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja penjualan sehari-hari bersama tim Penjualan, BizTech, Produk, dan Enablement
- Memimpin inisiatif AI dan otomatisasi yang meningkatkan produktivitas perwakilan
- Menemukan hambatan alur kerja dan menerapkan perbaikan proses
- Mendokumentasikan prosedur, membuat playbook, dan mendorong penggunaan alat serta alur kerja
- Mendukung pemimpin dan perwakilan Penjualan HI dengan permintaan data, masalah proses, dan investigasi
- Mengelola akun dan wilayah, termasuk penugasan, cakupan, penugasan ulang, pengalihan rute, dan perubahan segmen
- Membantu perencanaan wilayah, kuota, dan cakupan, serta rekonsiliasi kompensasi penjualan bulanan
- Menyelesaikan masalah pelaporan, alur kerja yang rusak, data CRM yang hilang, dan masalah visibilitas pipeline
- Berkolaborasi dengan Pimpinan Penjualan, RevOps, Keuangan, BizTech, dan Produk
- Mengubah tantangan penjualan menjadi persyaratan bisnis dan solusi berkelanjutan
- Memperbarui manajer dan pimpinan senior mengenai jadwal, risiko, dan hasil
- Memberikan panduan mengenai masalah yang kompleks dan ambigu
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam Operasi Penjualan, RevOps, atau peran analitis go-to-market yang sebanding
- Kemahiran tinggi dalam Salesforce
- Pengalaman menggunakan laporan dan dasbor Salesforce, SQL, Tableau atau Looker, serta Excel atau Google Sheets
- Pengalaman praktis dalam peramalan, pengelolaan pipeline, dan perencanaan wilayah atau kuota
- Kemampuan menilai alat AI dan otomatisasi serta membuat prototipe alur kerja sederhana
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah berbasis prinsip pertama yang kuat
- Keterampilan organisasi dan perhatian terhadap detail yang luar biasa
- Kemampuan mengelola beberapa proyek dan alur kerja berulang secara bersamaan sambil menjaga kualitas data serta keandalan operasional
- Keberhasilan yang terbukti dalam mendukung tim penjualan di tengah prioritas yang saling bersaing dan berubah cepat
Tunjangan
- Kompensasi dasar yang kompetitif
- Paket tunjangan
- Ekuitas dalam bentuk RSU
- Koneksi internet yang aman, andal, dan konsisten diperlukan saat disetujui untuk bekerja dari lokasi nonkantor
- Pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi penyandang disabilitas yang memenuhi syarat dan veteran dengan disabilitas