Gusto — це платформа бізнес-програмного забезпечення, яка об’єднує нарахування заробітної плати, пільги для працівників та основні кадрові процеси в одному місці. Її інструменти допомагають малим і середнім компаніям автоматизувати розрахунок зарплат, подання податкової звітності, прямі виплати, утримання та процеси дотримання нормативних вимог, а також підключати їх до інших бізнес-систем. Платформа також підтримує програми для працівників, облік робочого часу та відвідуваності, найм і адаптацію, управління талантами та оцінювання результативності. Gusto обслуговує компанії з розподіленими та глобальними командами, пропонуючи спеціалізовані рішення для бухгалтерів і API, за допомогою яких розробники можуть вбудовувати функції нарахування заробітної плати у власні продукти.
Аналітик операцій з продажу медичного страхування — Gusto (гібридний формат)
Удосконалюйте операції з продажу медичного страхування за допомогою звітності, прогнозування, Salesforce та автоматизації на основі ШІ. Підтримуйте команди продажу Gusto, які обслуговують малий бізнес через платформу для нарахування заробітної плати та управління персоналом.
Опис
- Створювати й підтримувати автоматизовані звіти та інформаційні панелі для аналізу ефективності продажу, воронок, конвеєрів, SLA і продуктивності представників
- Готувати операційну звітність, аналіз доходів і моделі прогнозування спільно з RevOps, фінансами, маркетингом та аналітикою
- Визначати ключові показники й забезпечувати точність даних
- Оцінювати та створювати прототипи інструментів ШІ й автоматизації для операцій продажу
- Інтегрувати ШІ в щоденні робочі процеси продажу спільно з відділом продажу, BizTech, продуктовою командою та Enablement
- Очолювати ініціативи у сфері ШІ й автоматизації, що підвищують продуктивність представників
- Виявляти вузькі місця в робочих процесах і впроваджувати покращення
- Документувати процедури, створювати посібники та сприяти впровадженню інструментів і робочих процесів
- Підтримувати керівників і представників відділу продажу медичного страхування, опрацьовуючи запити щодо даних, проблеми процесів і розслідування
- Адмініструвати облікові записи й території, зокрема розподіл, покриття, повторний розподіл, перенаправлення та зміни сегментів
- Допомагати з плануванням територій, квот і покриття, а також із щомісячною звіркою винагороди за продажі
- Усувати проблеми зі звітністю, непрацюючі робочі процеси, відсутні дані CRM і проблеми з видимістю конвеєра
- Співпрацювати з керівництвом продажу, RevOps, фінансами, BizTech і продуктовою командою
- Перетворювати виклики продажу на бізнес-вимоги та довготривалі рішення
- Інформувати менеджерів і керівників вищої ланки про строки, ризики та результати
- Надавати рекомендації щодо складних і неоднозначних питань
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в операціях продажу, RevOps або зіставній аналітичній ролі у сфері виходу на ринок
- Впевнене володіння Salesforce
- Досвід роботи зі звітами та інформаційними панелями Salesforce, SQL, Tableau або Looker, а також Excel або Google Sheets
- Практичний досвід прогнозування, управління конвеєром і планування територій або квот
- Здатність оцінювати інструменти ШІ й автоматизації та створювати прототипи простих робочих процесів
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Сильні навички розв’язання проблем на основі фундаментальних принципів
- Виняткова організованість і увага до деталей
- Здатність одночасно вести кілька проєктів і регулярних робочих процесів, підтримуючи якість даних та операційну надійність
- Підтверджений успіх у підтримці команд продажу за умов конкуруючих і швидко змінних пріоритетів
Переваги
- Конкурентоспроможна базова винагорода
- Пакет пільг
- Акціонерна участь у формі RSU
- У разі схваленої роботи не з офісу потрібне безпечне, надійне та стабільне інтернет-з’єднання
- Роботодавець забезпечує рівні можливості
- Кваліфікованим людям з інвалідністю та ветеранам з інвалідністю доступні розумні умови адаптації