Gusto è una piattaforma software per aziende che riunisce in un unico luogo la gestione delle buste paga, i benefit per i dipendenti e le principali attività delle risorse umane. I suoi strumenti aiutano le piccole e medie imprese ad automatizzare i calcoli delle buste paga, gli adempimenti fiscali, i versamenti diretti, le detrazioni e i processi di conformità, collegandosi anche ad altri sistemi aziendali. La piattaforma supporta inoltre la gestione dei benefit per i dipendenti, il rilevamento delle presenze e dell’orario di lavoro, le attività di assunzione e inserimento, la gestione dei talenti e le valutazioni delle prestazioni. Gusto offre soluzioni per le aziende che gestiscono team distribuiti o globali, con strumenti dedicati ai commercialisti e API che consentono agli sviluppatori di integrare funzionalità di gestione delle buste paga nei propri prodotti.
Analista delle Operazioni Commerciali per l’Assicurazione Sanitaria – Gusto (Ibrido)
Migliora le operazioni commerciali nel settore dell’assicurazione sanitaria attraverso reportistica, previsioni, Salesforce e automazione con l’IA. Supporta i team commerciali di Gusto che servono le piccole imprese tramite la sua piattaforma per paghe e risorse umane.
Descrizione
- Creare e gestire report e dashboard automatizzati sulle prestazioni commerciali, i funnel, le pipeline, gli SLA e la produttività dei rappresentanti
- Fornire report operativi, analisi dei ricavi e modelli previsionali con RevOps, Finanza, Marketing e Analytics
- Definire le metriche principali e garantire l’accuratezza dei dati
- Valutare e prototipare strumenti di IA e automazione per le operazioni commerciali
- Integrare l’IA nei flussi di lavoro commerciali quotidiani con Sales, BizTech, Prodotto ed Enablement
- Guidare iniziative di IA e automazione che aumentino la produttività dei rappresentanti
- Individuare i colli di bottiglia nei flussi di lavoro e implementare miglioramenti dei processi
- Documentare le procedure, creare playbook e promuovere l’adozione di strumenti e flussi di lavoro
- Supportare responsabili e rappresentanti commerciali nel settore dell’assicurazione sanitaria con richieste di dati, problemi di processo e verifiche
- Amministrare account e territori, comprese assegnazioni, copertura, riassegnazioni, reindirizzamenti e modifiche dei segmenti
- Collaborare alla pianificazione di territori, quote e copertura, oltre alla riconciliazione mensile della retribuzione commerciale
- Risolvere problemi di reportistica, flussi di lavoro interrotti, dati CRM mancanti e problemi di visibilità della pipeline
- Collaborare con la leadership commerciale, RevOps, Finanza, BizTech e Prodotto
- Trasformare le difficoltà commerciali in requisiti aziendali e soluzioni durature
- Aggiornare manager e dirigenti senior su tempistiche, rischi e risultati
- Fornire indicazioni su questioni complesse e ambigue
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nelle Operazioni Commerciali, in RevOps o in un ruolo analitico comparabile di go-to-market
- Solida padronanza di Salesforce
- Esperienza nell’uso di report e dashboard Salesforce, SQL, Tableau o Looker ed Excel o Google Sheets
- Esperienza pratica nelle previsioni, nella gestione della pipeline e nella pianificazione di territori o quote
- Capacità di valutare strumenti di IA e automazione e di creare prototipi di flussi di lavoro semplici
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
- Solide capacità di risoluzione dei problemi basate sui primi principi
- Organizzazione eccezionale e grande attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire più progetti e flussi di lavoro ricorrenti mantenendo la qualità dei dati e l’affidabilità operativa
- Comprovato successo nel supportare team commerciali in presenza di priorità concorrenti e in rapido cambiamento
Benefit
- Retribuzione base competitiva
- Pacchetto di benefit
- Partecipazione azionaria sotto forma di unità di azioni vincolate (RSU)
- È necessaria una connessione Internet sicura, affidabile e costante quando viene approvato il lavoro da una sede diversa da un ufficio
- Datore di lavoro che garantisce pari opportunità
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per persone qualificate con disabilità e veterani con disabilità