ElevenLabs
ElevenLabs
1 – 10 従業員
メディア人工知能
ElevenLabsは、音声生成技術の発展に取り組む人工知能・メディア研究所です。音声AIの新たなアプローチと実用化を探究し、言語や声の違いを越えてより多くの人にコンテンツを届けるとともに、世界中の人々により豊かな体験を提供することを目指しています。

エンタープライズソリューションエンジニア、コロンビア(リモート)

ElevenLabs を活用して、エンタープライズ顧客の音声 AI 統合の拡大を支援します。 顧客ごとのソリューションを設計し、技術営業を支援するとともに、繰り返し発生する統合ニーズを拡張可能なプロダクトへとつなげます。

仕事内容

  • エンタープライズ顧客向けに ElevenLabs の音声 AI プラットフォームの価値を広げる
  • 幅広いエンタープライズ顧客基盤にわたって技術ソリューションを拡張する
  • 社内プロセスを効率化し、営業チームへの支援を強化する
  • アカウントエグゼクティブと連携し、営業サイクルの技術面を担当する
  • 顧客や見込み顧客の技術関係者と協力し、個別のガイダンスを提供してソリューションを設計する
  • 製品価値を明確に伝える技術デモを開発する
  • 営業チーム向けの技術イネーブルメント資料を作成する
  • 顧客が自力で導入できるセルフサービスツールとドキュメントを構築する
  • 繰り返し発生する統合パターンとプロダクト化の機会を見つける
  • プロダクトチームと協力して標準化された統合や機能を提供する
  • 定期的に顧客先へ出張する

応募要件

  • AI、テクノロジー、ElevenLabs 製品に心から関心があること
  • 顧客と直接関わり、ソリューションを改善し、個別のサポートを提供することを楽しめること
  • 標準化・拡張できるパターンを見極められること
  • 顧客、営業チーム、プロダクトチームに対する高い共感力
  • ElevenLabs のソリューションと顧客の既存システムとの統合を設計できる、確かな技術基盤
  • 学生団体や個人プロジェクトで得た経験を含む、顧客対応の経験
  • Python に習熟していること
  • ソフトウェア開発、アーキテクチャ、一般的な統合パターンに関する深い知識
  • 優れたコミュニケーション能力があり、相手に応じてメッセージを柔軟に調整できること
  • 英語とポルトガル語に堪能であること
  • 地域や文化の違いに対する高い理解
  • ブラジルのサンパウロを拠点としていることが望ましい
  • ブラジルを拠点としていること

福利厚生

  • 専門能力開発のための年間裁量予算
  • 同僚との交流のための年間裁量手当
  • 全社対象の年次オフサイトイベント
  • 主要ハブから離れた場所に住む従業員向けの月額コワーキング手当
  • リモートファーストの勤務モデル
  • 機会均等雇用

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