
エンタープライズソリューションエンジニア、コロンビア(リモート)
ElevenLabs を活用して、エンタープライズ顧客の音声 AI 統合の拡大を支援します。 顧客ごとのソリューションを設計し、技術営業を支援するとともに、繰り返し発生する統合ニーズを拡張可能なプロダクトへとつなげます。
仕事内容
- エンタープライズ顧客向けに ElevenLabs の音声 AI プラットフォームの価値を広げる
- 幅広いエンタープライズ顧客基盤にわたって技術ソリューションを拡張する
- 社内プロセスを効率化し、営業チームへの支援を強化する
- アカウントエグゼクティブと連携し、営業サイクルの技術面を担当する
- 顧客や見込み顧客の技術関係者と協力し、個別のガイダンスを提供してソリューションを設計する
- 製品価値を明確に伝える技術デモを開発する
- 営業チーム向けの技術イネーブルメント資料を作成する
- 顧客が自力で導入できるセルフサービスツールとドキュメントを構築する
- 繰り返し発生する統合パターンとプロダクト化の機会を見つける
- プロダクトチームと協力して標準化された統合や機能を提供する
- 定期的に顧客先へ出張する
応募要件
- AI、テクノロジー、ElevenLabs 製品に心から関心があること
- 顧客と直接関わり、ソリューションを改善し、個別のサポートを提供することを楽しめること
- 標準化・拡張できるパターンを見極められること
- 顧客、営業チーム、プロダクトチームに対する高い共感力
- ElevenLabs のソリューションと顧客の既存システムとの統合を設計できる、確かな技術基盤
- 学生団体や個人プロジェクトで得た経験を含む、顧客対応の経験
- Python に習熟していること
- ソフトウェア開発、アーキテクチャ、一般的な統合パターンに関する深い知識
- 優れたコミュニケーション能力があり、相手に応じてメッセージを柔軟に調整できること
- 英語とポルトガル語に堪能であること
- 地域や文化の違いに対する高い理解
- ブラジルのサンパウロを拠点としていることが望ましい
- ブラジルを拠点としていること
福利厚生
- 専門能力開発のための年間裁量予算
- 同僚との交流のための年間裁量手当
- 全社対象の年次オフサイトイベント
- 主要ハブから離れた場所に住む従業員向けの月額コワーキング手当
- リモートファーストの勤務モデル
- 機会均等雇用









