ElevenLabs je výskumné laboratórium v oblasti umelej inteligencie a médií, ktoré sa zameriava na rozvoj generovania hlasu. Jeho práca skúma nové prístupy k hlasovej umelej inteligencii a ich praktické využitie s cieľom sprístupniť obsah v rôznych jazykoch a hlasoch a zároveň vytvárať pútavejšie zážitky pre publikum na celom svete.
Inžinier podnikových riešení, Kolumbia (na diaľku)
Pomáhajte podnikovým zákazníkom rozširovať integrácie hlasovej umelej inteligencie so spoločnosťou ElevenLabs. Navrhujte riešenia na mieru, podporujte technický predaj a premieňajte opakujúce sa integračné potreby na škálovateľné produkty.
Popis
- Rozširovať hodnotu platformy hlasovej umelej inteligencie ElevenLabs pre podnikových zákazníkov
- Škálovať technické riešenia naprieč širokou základňou podnikových zákazníkov
- Zefektívňovať interné procesy a posilňovať podporu predajného tímu
- Spolupracovať s account executive na technických prvkoch predajného cyklu
- Spolupracovať s technickými zainteresovanými stranami zákazníkov a potenciálnych zákazníkov, poskytovať poradenstvo na mieru a navrhovať riešenia
- Vytvárať technické ukážky, ktoré jasne komunikujú hodnotu produktu
- Vytvárať technické materiály na podporu predaja
- Budovať samoobslužné nástroje a dokumentáciu, ktoré zákazníkom pomáhajú implementovať riešenia samostatne
- Identifikovať opakujúce sa integračné vzory a príležitosti na produktizáciu
- Spolupracovať s produktovými tímami na poskytovaní štandardizovaných integrácií a funkcií
- Pravidelne cestovať na pracoviská zákazníkov
Požiadavky
- Úprimné nadšenie pre umelú inteligenciu, technológie a produkty ElevenLabs
- Radosť z priamej práce so zákazníkmi, zdokonaľovania riešení a poskytovania podpory na mieru
- Schopnosť rozpoznať vzory, ktoré možno štandardizovať a škálovať
- Silná empatia voči zákazníkom, predajným tímom a produktovým skupinám
- Pevné technické základy na navrhovanie integrácií medzi riešeniami ElevenLabs a existujúcimi systémami zákazníkov
- Skúsenosti s prácou so zákazníkmi vrátane skúseností získaných v študentských organizáciách alebo prostredníctvom vlastných projektov
- Znalosť jazyka Python
- Dobrá znalosť vývoja softvéru, architektúry a bežných integračných vzorov
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a flexibilita prispôsobiť posolstvo rôznym cieľovým skupinám
- Plynulá znalosť angličtiny a portugalčiny
- Silné povedomie o regionálnych a kultúrnych rozdieloch
- Ideálne so sídlom v São Paule v Brazílii
- Nutnosť mať sídlo v Brazílii
Benefity
- Ročný dobrovoľný rozpočet na profesijný rozvoj
- Ročný dobrovoľný príspevok na stretnutia s kolegami
- Celofiremné každoročné výjazdové stretnutie
- Mesačný príspevok na coworking pre zamestnancov pracujúcich mimo hlavného centra
- Model práce na diaľku ako predvolený spôsob práce
- Zamestnávanie založené na rovnosti príležitostí