企業解決方案工程師，哥倫比亞（遠端）
協助企業客戶運用 ElevenLabs 擴展語音 AI 整合能力。 設計量身打造的解決方案、支援技術銷售，並將反覆出現的整合需求轉化為可擴展的產品。
說明
- 為企業客戶拓展 ElevenLabs 語音 AI 平台的價值
- 在廣泛的企業客戶群中擴展技術解決方案
- 簡化內部流程並加強對銷售團隊的支援
- 與客戶經理合作，負責銷售週期中的技術環節
- 與客戶及潛在客戶的技術利害關係人合作，提供量身打造的指導並設計解決方案
- 開發能清楚傳達產品價值的技術示範
- 為銷售團隊建立技術賦能材料
- 建置協助客戶獨立實作的自助工具與文件
- 找出反覆出現的整合模式與產品化機會
- 與產品團隊合作，交付標準化整合與功能
- 定期前往客戶所在地出差
職位要求
- 真正熱愛 AI、技術與 ElevenLabs 產品
- 喜歡直接與客戶合作、完善解決方案並提供量身打造的支援
- 能夠辨識可標準化與規模化的模式
- 對客戶、銷售團隊與產品團隊具備高度同理心
- 具備扎實的技術基礎，能設計 ElevenLabs 解決方案與客戶現有系統之間的整合
- 具備面向客戶的工作經驗，包括透過學生組織或個人專案獲得的經驗
- 熟悉 Python
- 深入了解軟體開發、架構與常見整合模式
- 具備出色的溝通能力，並能靈活地針對不同受眾調整表達方式
- 流利使用英語與葡萄牙語
- 充分了解地區與文化差異
- 最好居住在巴西聖保羅
- 必須居住在巴西
福利待遇
- 年度專業發展專項預算，金額由公司酌情決定
- 年度同事交流津貼，金額由公司酌情決定
- 全公司年度團隊活動
- 對於不在主要辦公中心附近的員工，每月提供共享辦公空間津貼
- 遠端優先的工作模式
- 平等就業機會