ElevenLabs to laboratorium badawcze zajmujące się sztuczną inteligencją i mediami, skupione na rozwoju technologii generowania mowy. Firma bada nowe podejścia do sztucznej inteligencji głosowej i ich praktycznego zastosowania, dążąc do zwiększenia dostępności treści w różnych językach i z wykorzystaniem różnych głosów, a także do tworzenia bogatszych doświadczeń dla odbiorców na całym świecie.
Inżynier ds. rozwiązań dla przedsiębiorstw, Kolumbia (zdalnie)
Pomagaj klientom korporacyjnym skalować integracje głosowej AI z ElevenLabs. Projektuj dopasowane rozwiązania, wspieraj sprzedaż techniczną i przekształcaj powtarzalne potrzeby integracyjne w skalowalne produkty.
Opis
- Zwiększaj wartość platformy głosowej AI ElevenLabs dla klientów korporacyjnych
- Skaluj rozwiązania techniczne w szerokiej bazie klientów korporacyjnych
- Usprawniaj procesy wewnętrzne i wzmacniaj wsparcie zespołu sprzedaży
- Współpracuj z opiekunami klientów nad technicznymi elementami cyklu sprzedaży
- Współpracuj z technicznymi interesariuszami klientów i potencjalnych klientów, oferując dopasowane wskazówki i projektując rozwiązania
- Twórz demonstracje techniczne, które jasno pokazują wartość produktu
- Przygotowuj materiały techniczne wspierające zespoły sprzedaży
- Buduj narzędzia samoobsługowe i dokumentację pomagające klientom samodzielnie wdrażać rozwiązania
- Dostrzegaj powtarzające się wzorce integracji i możliwości przekształcania ich w produkty
- Współpracuj z zespołami produktowymi nad dostarczaniem standaryzowanych integracji i funkcji
- Regularnie podróżuj do siedzib klientów
Wymagania
- Szczere zainteresowanie AI, technologią i produktami ElevenLabs
- Lubisz bezpośrednią pracę z klientami, udoskonalanie rozwiązań i świadczenie dopasowanego wsparcia
- Umiejętność rozpoznawania wzorców, które można standaryzować i skalować
- Wysoka empatia wobec klientów, zespołów sprzedaży i grup produktowych
- Solidne podstawy techniczne w projektowaniu integracji między rozwiązaniami ElevenLabs a istniejącymi systemami klientów
- Doświadczenie w pracy z klientami, w tym zdobyte w organizacjach studenckich lub przy projektach pobocznych
- Biegłość w Pythonie
- Dobra znajomość tworzenia oprogramowania, architektury i typowych wzorców integracji
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz elastyczność w dostosowywaniu przekazu do różnych odbiorców
- Biegła znajomość języka angielskiego i portugalskiego
- Dobra świadomość różnic regionalnych i kulturowych
- Preferowane miejsce zamieszkania: São Paulo w Brazylii
- Wymagane miejsce zamieszkania: Brazylia
Benefity
- Coroczny uznaniowy budżet na rozwój zawodowy
- Coroczny uznaniowy dodatek na spotkania ze współpracownikami
- Coroczny wyjazd integracyjny dla całej firmy
- Miesięczny dodatek na coworking dla pracowników pracujących z dala od głównego biura
- Model pracy zdalnej w pierwszej kolejności
- Równe szanse zatrudnienia