企业解决方案工程师,哥伦比亚(远程)
帮助企业客户借助 ElevenLabs 扩展语音 AI 集成能力。 设计定制化解决方案,支持技术销售,并将重复出现的集成需求转化为可扩展的产品。
描述
- 为企业客户拓展 ElevenLabs 语音 AI 平台的价值
- 在广泛的企业客户群中扩展技术解决方案
- 简化内部流程并加强对销售团队的支持
- 与客户经理合作,负责销售周期中的技术环节
- 与客户及潜在客户的技术利益相关者合作,提供定制化指导并设计解决方案
- 开发能够清晰传达产品价值的技术演示
- 为销售团队创建技术赋能材料
- 构建帮助客户独立实施的自助工具和文档
- 识别重复出现的集成模式及产品化机会
- 与产品团队合作,交付标准化集成和功能
- 定期前往客户所在地出差
任职要求
- 真正热爱 AI、技术和 ElevenLabs 产品
- 喜欢直接与客户合作、完善解决方案并提供定制化支持
- 能够识别可标准化和规模化的模式
- 对客户、销售团队和产品团队具有强烈的同理心
- 具备扎实的技术基础,能够设计 ElevenLabs 解决方案与客户现有系统之间的集成
- 具备面向客户的工作经验,包括通过学生组织或个人项目获得的经验
- 熟练使用 Python
- 深入了解软件开发、架构和常见集成模式
- 具备出色的沟通能力,并能灵活地针对不同受众调整表达方式
- 流利使用英语和葡萄牙语
- 充分了解地区和文化差异
- 最好居住在巴西圣保罗
- 必须居住在巴西
福利待遇
- 年度专业发展专项预算,金额由公司酌情决定
- 年度同事交流补贴,金额由公司酌情决定
- 全公司年度团建活动
- 对于不在主要办公中心附近的员工,每月提供联合办公补贴
- 远程优先的工作模式
- 平等就业机会
