IV.AIは、意思決定インテリジェンスとデータオーケストレーションに注力するエンタープライズ向け人工知能・SaaS企業です。同社のソフトウェアは、Magnetによるデータの探索・クレンジング、Toasterによるモデリング・異常検知、そしてCRMやCDPなどのツールにAIの洞察を組み込めるノーコードインターフェースScissorsによるワークフロー対応のデータ提供を組み合わせ、組織が断片化したデータをより有効に活用できるよう支援します。事業の重点は、エージェント型AI、追跡可能で監査可能なモデル、データガバナンス、既存インフラとの統合にあり、エンターテインメント・メディア、市場インテリジェンス、位置情報・スポット検証、GEO/AEOコマースシグナルなどの分野で活用されています。
CEO直属のチーフ・オブ・スタッフ、オペレーション担当 — ロサンゼルス・ハイブリッド
CEO直属のチーフ・オブ・スタッフとして、IV.AIの収益オペレーションと経営チームの実行リズムを主導します。 自動化と明確な業務システムを通じて、営業、プロダクト、エンジニアリング、経営層の実行をつなぎます。
仕事内容
- CEOの方針を全社で連携した実行へと落とし込む
- CRMアーキテクチャ、ファネル設計、データ品質、連携、レポーティングを通じて収益オペレーションを強化する
- 経営チームにパイプラインと予測の可視性を提供する
- 契約、発注書、支払い状況、注文書を一元管理する追跡システムを構築する
- 中核となるディールデスクのプロセスを確立する
- 営業ファネル全体に自動化およびエージェント型AIワークフローを導入する
- 手作業による対応、フォローアップ、レポート作成を最小限に抑える
- 経営チームの計画策定とビジネスレビューのリズムを管理する
- 会議形式、意思決定の追跡、フォローアップを担う
- CEOの営業および技術上の優先事項を順序立てる
- 取り組みの実現可能性、必要なリソース、リスクを評価する
- CEO、CRO、CTO、COOを連携させ、営業、プロダクト、エンジニアリング間のエスカレーションを管理する
- 重要な顧客・パートナーとの協議に向けてCEOを準備し、必要に応じてCEOの視点を代弁する
- 曖昧で重大な課題を完了した成果へと変え、継続的な担当者へ引き継ぐ
- 最初の90日以内に、パイプライン、契約、支払い、自動化、エスカレーション、経営オペレーションのシステムを構築する
応募要件
- チーフ・オブ・スタッフ、ビジネスオペレーション、戦略・オペレーション、経営コンサルティング、または技術プログラムマネジメントで5～8年の経験
- エージェンシー、クライアントサービス、またはB2Bソフトウェア環境での業務経験
- CRMを実務で管理した経験。HubSpotの経験があれば尚可
- CRMワークフロー、レポート、データモデルを構築した実績
- 収益オペレーションまたはビジネスオペレーション機能の立ち上げ、最適化、自動化の経験
- 予測精度、パイプラインの健全性、営業サイクル、契約処理時間などの商業指標を担当した経験
- 商業用途の自動化またはエージェント型AIワークフローを作成した経験
- 経営チームの業務リズムを管理した経験
- データシステムと応用AIに精通し、システム自体を構築せずに実現可能性を評価し、効果的な質問ができること
- 曖昧さへの高い耐性があり、ゼロから構造を作り上げた実績
- 意思決定支援ブリーフを含む、優れた文章コミュニケーション能力
- 米国で合法的に就労できること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険
- 401(k)退職金制度
- 有給休暇、病気休暇、祝日休暇
- 産前産後休暇および育児休暇
- ロサンゼルスでのハイブリッド勤務、週2～3日の出社