Analista aziendale associato – Gurugram, India | EXL
EXL
Supporta l’analisi dei processi aziendali, la documentazione dei requisiti e l’analisi di base dei dati. Collabora con analisti senior e team di progetto in un ruolo ibrido a Gurugram.
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Staffing For Doctors è un’azienda statunitense di staffing sanitario che mette in contatto gli studi medici con assistenti medici virtuali e professionisti del supporto clinico formati secondo i requisiti HIPAA e abbinati alle diverse specialità. I suoi team da remoto supportano gli studi nella gestione degli appuntamenti, nella documentazione nei sistemi EHR, nella compilazione delle cartelle cliniche, nelle autorizzazioni preventive, nella comunicazione con i pazienti e in altri flussi di lavoro amministrativi e clinici in diverse specialità. L’azienda si concentra sulla conformità, sulla gestione sicura dei dati e su un onboarding strutturato, e serve gli studi attraverso i propri processi di staffing, il portale e l’assistenza clienti.
Specialista bilingue di front desk medico pediatrico
Ruolo da remoto a tempo pieno per supportare uno studio pediatrico statunitense dal Nicaragua. Gestire le comunicazioni con le famiglie, la programmazione degli appuntamenti, l’inserimento dei pazienti, i registri delle vaccinazioni e gli aggiornamenti dell’EHR.
Descrizione
- Essere il principale punto di contatto per pazienti e famiglie tramite i canali telefonici e di messaggistica di Spruce
- Coordinare le comunicazioni del front desk, rispondere alle domande delle famiglie e programmare gli appuntamenti
- Registrare i nuovi pazienti pediatrici e guidarli durante il processo di inserimento
- Distribuire e monitorare i moduli di accettazione e i documenti di consenso tramite DocuSign
- Coordinare gli appuntamenti e i calendari delle vaccinazioni pediatriche
- Inserire con precisione nell’EHR i dettagli e i registri relativi alla somministrazione dei vaccini
- Mantenere aggiornate e accurate le cartelle cliniche dei pazienti nell’EHR CharmHealth
- Collaborare con il personale dello studio utilizzando Google Docs, Google Sheets e Google Meet
Requisiti
- Precedente esperienza al front desk di uno studio pediatrico statunitense
- Conoscenza di CharmHealth EHR e degli strumenti di comunicazione Spruce
- Esperienza pratica con DocuSign, Google Docs, Google Sheets e Google Meet
- Solida conoscenza del monitoraggio delle vaccinazioni pediatriche e dell’inserimento preciso nei registri o nei sistemi di dati
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e modo di porsi al telefono caloroso e rassicurante con le famiglie dei pazienti
- Disponibilità per un incarico da contractor a tempo pieno di 40 ore settimanali
- Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, ora solare della costa orientale degli Stati Uniti
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