Staffing For Doctors er et USA-basert bemanningsselskap innen helsesektoren som kobler legepraksiser med HIPAA-opplærte, spesialtilpassede virtuelle medisinske assistenter og klinisk støttepersonell. De fjernbaserte teamene bistår praksiser med timeplanlegging, dokumentasjon i elektroniske pasientjournalsystemer, journalføring, forhåndsgodkjenninger, pasientkommunikasjon samt andre administrative og kliniske arbeidsflyter innen flere spesialområder. Selskapet fokuserer på etterlevelse, sikker håndtering av data og strukturert opplæring og betjener praksiser gjennom sine prosesser for bemanning, portal og kundestøtte.
Tospråklig medisinsk resepsjonist på barnelegekontor
Fjernarbeid på heltid med støtte til en amerikansk barnelegepraksis fra Nicaragua. Håndter kommunikasjon med familier, timebestilling, pasientregistrering, vaksinejournaler og oppdateringer i det elektroniske journalsystemet.
Beskrivelse
- Være hovedkontakt for pasienter og familier gjennom Spruces telefon- og meldingskanaler
- Koordinere kommunikasjonen i resepsjonen, svare på spørsmål fra familier og bestille timer
- Registrere nye barnepasienter og veilede dem gjennom oppstartsprosessen
- Distribuere og følge opp inntaksskjemaer og samtykkedokumenter gjennom DocuSign
- Koordinere timer og tidsplaner for barnevaksinasjoner
- Registrere opplysninger om vaksineadministrasjon og journaler nøyaktig i det elektroniske journalsystemet
- Holde pasientjournalene oppdaterte og korrekte i CharmHealth EHR
- Samarbeide med klinikkens personale gjennom Google Docs, Google Sheets og Google Meet
Krav
- Tidligere erfaring fra resepsjonsarbeid i en amerikansk barnelegepraksis
- Gode kunnskaper i CharmHealth EHR og Spruces kommunikasjonsverktøy
- Praktisk erfaring med DocuSign, Google Docs, Google Sheets og Google Meet
- God kjennskap til oppfølging av barnevaksiner samt nøyaktig registrering i registre eller databaser
- Svært gode muntlige kommunikasjonsevner og en varm, betryggende telefonstil overfor pasientfamilier
- Mulighet til å arbeide som heltidskonsulent 40 timer i uken
- Mulighet til å arbeide mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 Eastern Standard Time