Staffing For Doctors ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für die Vermittlung von Fachkräften im Gesundheitswesen. Es bringt medizinische Praxen mit HIPAA-geschulten, auf Fachgebiete abgestimmten virtuellen medizinischen Assistenzen und klinischen Support-Fachkräften zusammen. Die Remote-Teams unterstützen Praxen verschiedener Fachrichtungen bei der Terminplanung, der Dokumentation in elektronischen Patientenakten, der Erstellung von Patientenakten, Vorabgenehmigungen, der Patientenkommunikation sowie bei weiteren administrativen und klinischen Abläufen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Compliance, den sicheren Umgang mit Daten und eine strukturierte Einarbeitung und betreut Praxen über seine Prozesse für Personalvermittlung, Portalnutzung und Kundenservice.
Zweisprachige medizinische Empfangskraft für eine Kinderarztpraxis
Remote-Vollzeitstelle zur Unterstützung einer US-amerikanischen Kinderarztpraxis aus Nicaragua. Betreuung der Kommunikation mit Familien, Terminplanung, Aufnahme neuer Patienten, Impfunterlagen und Aktualisierung der elektronischen Patientenakten.
Beschreibung
- Übernimm über die Telefon- und Nachrichtenkanäle von Spruce den Erstkontakt für Patienten und Familien
- Koordiniere die Kommunikation am Empfang, beantworte Fragen von Familien und plane Termine
- Nimm neue pädiatrische Patienten auf und begleite sie durch den Aufnahmeprozess
- Versende und überwache Aufnahmeformulare und Einwilligungsdokumente über DocuSign
- Koordiniere Termine und Zeitpläne für pädiatrische Impfungen
- Erfasse Angaben zur Impfstoffverabreichung und Impfunterlagen präzise im EHR
- Halte die Patientenakten im CharmHealth EHR aktuell und korrekt
- Arbeite über Google Docs, Google Sheets und Google Meet mit dem Praxisteam zusammen
Anforderungen
- Erfahrung am Empfang einer US-amerikanischen Kinderarztpraxis
- Sicherer Umgang mit dem CharmHealth EHR und den Kommunikationstools von Spruce
- Praktische Erfahrung mit DocuSign, Google Docs, Google Sheets und Google Meet
- Fundierte Kenntnisse in der Erfassung pädiatrischer Impfungen sowie in präziser Register- oder Dateneingabe
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten und eine herzliche, beruhigende Telefonstimme im Umgang mit Patientenfamilien
- Verfügbarkeit für eine Vollzeit-Vertragstätigkeit mit 40 Stunden pro Woche
- Verfügbarkeit montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Standard Time