
Staffing For Doctors là một công ty cung ứng nhân sự y tế có trụ sở tại Hoa Kỳ, kết nối các cơ sở khám chữa bệnh với các trợ lý y tế ảo và chuyên viên hỗ trợ lâm sàng được đào tạo về HIPAA, phù hợp với từng chuyên khoa. Các đội ngũ làm việc từ xa của công ty hỗ trợ cơ sở y tế trong việc lên lịch, lập hồ sơ trên hệ thống EHR, lập biểu đồ bệnh án, xin phê duyệt trước, trao đổi với bệnh nhân và các quy trình hành chính, lâm sàng khác thuộc nhiều chuyên khoa. Công ty chú trọng việc tuân thủ, xử lý dữ liệu an toàn và quy trình hội nhập có cấu trúc, phục vụ các cơ sở khám chữa bệnh thông qua dịch vụ cung ứng nhân sự, cổng thông tin và các quy trình hỗ trợ khách hàng.
Chuyên viên lễ tân y tế nhi khoa song ngữ
Vị trí làm việc từ xa, toàn thời gian, hỗ trợ một phòng khám nhi khoa tại Hoa Kỳ từ Nicaragua. Phụ trách liên lạc với gia đình, đặt lịch hẹn, tiếp nhận bệnh nhi, hồ sơ tiêm chủng và cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử.
Mô tả
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với bệnh nhân và gia đình qua các kênh điện thoại và nhắn tin Spruce
- Điều phối hoạt động liên lạc tại quầy lễ tân, trả lời câu hỏi của gia đình và đặt lịch hẹn
- Đăng ký bệnh nhi mới và hướng dẫn gia đình trong quá trình tiếp nhận
- Gửi và theo dõi biểu mẫu tiếp nhận cùng tài liệu đồng thuận qua DocuSign
- Điều phối lịch hẹn và lịch tiêm chủng nhi khoa
- Nhập chính xác thông tin và hồ sơ thực hiện tiêm chủng vào hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử
- Duy trì hồ sơ bệnh nhân đầy đủ và chính xác trong hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử CharmHealth
- Làm việc với nhân viên phòng khám thông qua Google Docs, Google Sheets và Google Meet
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lễ tân trước đây tại một phòng khám nhi khoa ở Hoa Kỳ
- Thành thạo hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử CharmHealth và các công cụ liên lạc Spruce
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng DocuSign, Google Docs, Google Sheets và Google Meet
- Am hiểu về việc theo dõi vắc-xin nhi khoa và có độ chính xác cao trong việc quản lý hồ sơ hoặc nhập dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời xuất sắc và phong thái qua điện thoại thân thiện, tạo cảm giác an tâm cho gia đình bệnh nhân
- Có thể làm việc toàn thời gian theo lịch của nhà thầu, 40 giờ mỗi tuần
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều theo Giờ chuẩn miền Đông