A Staffing For Doctors é uma empresa norte-americana de recrutamento e alocação de profissionais de saúde que conecta consultórios médicos a assistentes médicos virtuais e profissionais de apoio clínico treinados em HIPAA e compatíveis com cada especialidade. Suas equipes remotas apoiam os consultórios com agendamento, documentação em sistemas EHR, elaboração de prontuários, autorizações prévias, comunicação com pacientes e outros fluxos administrativos e clínicos em diversas especialidades. A empresa se concentra em conformidade, tratamento seguro de dados e integração estruturada, atendendo aos consultórios por meio de seus processos de alocação de profissionais, portal e suporte ao cliente.
Especialista bilíngue em recepção médica pediátrica
Função remota em período integral para apoiar uma clínica pediátrica dos EUA a partir da Nicarágua. Cuidar da comunicação com as famílias, do agendamento de consultas, do cadastro de pacientes, dos registros de vacinas e das atualizações no EHR.
Descrição
- Atuar como principal contato de pacientes e famílias pelos canais de telefone e mensagens do Spruce
- Coordenar as comunicações da recepção, responder às dúvidas das famílias e agendar consultas
- Cadastrar novos pacientes pediátricos e orientá-los durante o processo de integração
- Distribuir e acompanhar formulários de admissão e documentos de consentimento pelo DocuSign
- Coordenar consultas e agendas de vacinação pediátrica
- Inserir com precisão os detalhes e registros da administração de vacinas no EHR
- Manter os prontuários dos pacientes atualizados e precisos no CharmHealth EHR
- Trabalhar com a equipe da clínica usando Google Docs, Google Sheets e Google Meet
Requisitos
- Experiência anterior em recepção de uma clínica pediátrica dos EUA
- Proficiência em CharmHealth EHR e nas ferramentas de comunicação do Spruce
- Experiência prática com DocuSign, Google Docs, Google Sheets e Google Meet
- Sólidos conhecimentos sobre o acompanhamento de vacinas pediátricas e registro preciso em sistemas ou bancos de dados
- Excelente comunicação verbal e postura acolhedora e tranquilizadora ao telefone com as famílias dos pacientes
- Disponibilidade para uma jornada de contratação em período integral de 40 horas semanais
- Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no horário padrão do leste dos EUA