Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
Staffing For Doctors es una empresa estadounidense de personal sanitario que conecta a las consultas médicas con asistentes médicos virtuales y profesionales de apoyo clínico capacitados en HIPAA y asignados según su especialidad. Sus equipos remotos ayudan a las consultas con la programación de citas, la documentación en sistemas EHR, la elaboración de historiales clínicos, las autorizaciones previas, la comunicación con los pacientes y otros procesos administrativos y clínicos en diversas especialidades. La empresa se centra en el cumplimiento normativo, la gestión segura de datos y una incorporación estructurada, y presta servicio a las consultas mediante sus procesos de contratación de personal, portal y atención al cliente.

Especialista bilingüe de recepción médica pediátrica

Trabajo remoto de tiempo completo para apoyar a una consulta pediátrica de EE. UU. desde Nicaragua. Gestionar las comunicaciones con las familias, la programación de citas, la incorporación de pacientes, los registros de vacunas y las actualizaciones del EHR.

Descripción

  • Ser el contacto principal para pacientes y familias mediante los canales telefónicos y de mensajería de Spruce
  • Coordinar las comunicaciones de recepción, responder preguntas de las familias y programar citas
  • Registrar a nuevos pacientes pediátricos y guiarlos durante el proceso de incorporación
  • Distribuir y supervisar formularios de admisión y documentos de consentimiento mediante DocuSign
  • Coordinar las citas y los horarios de vacunación pediátrica
  • Introducir con precisión los detalles y registros de administración de vacunas en el EHR
  • Mantener actualizadas y precisas las historias clínicas de los pacientes en CharmHealth EHR
  • Trabajar con el personal de la consulta mediante Google Docs, Google Sheets y Google Meet

Requisitos

  • Experiencia previa en recepción en una consulta pediátrica de EE. UU.
  • Dominio de CharmHealth EHR y de las herramientas de comunicación de Spruce
  • Experiencia práctica con DocuSign, Google Docs, Google Sheets y Google Meet
  • Sólidos conocimientos sobre el seguimiento de vacunas pediátricas y sobre el registro preciso en registros o sistemas de datos
  • Excelente comunicación verbal y trato telefónico cálido y tranquilizador con las familias de los pacientes
  • Disponibilidad para un horario de contratista de tiempo completo de 40 horas semanales
  • Disponibilidad de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar del Este

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