Staffing For Doctors je americká spoločnosť pôsobiaca v oblasti personálneho zabezpečenia zdravotnej starostlivosti, ktorá prepája lekárske ambulancie s virtuálnymi zdravotníckymi asistentmi a odborníkmi na klinickú podporu vyškolenými podľa požiadaviek HIPAA a priradenými podľa špecializácie. Jej tímy pracujúce na diaľku podporujú ambulancie pri plánovaní, dokumentácii v elektronických zdravotných záznamoch, tvorbe zdravotnej dokumentácie, predchádzajúcich autorizáciách, komunikácii s pacientmi a ďalších administratívnych a klinických procesoch v rôznych špecializáciách. Spoločnosť kladie dôraz na dodržiavanie predpisov, bezpečné zaobchádzanie s údajmi a štruktúrovaný proces zaškolenia a ambulanciám poskytuje služby prostredníctvom svojich personálnych, portálových a zákazníckych podporných procesov.
Dvojjazyčný špecialista na recepcii detskej ambulancie
Práca na diaľku na plný úväzok, pri ktorej budete z Nikaraguy podporovať pediatrickú ambulanciu v USA. Budete komunikovať s rodinami, plánovať návštevy, registrovať pacientov, spravovať záznamy o očkovaní a aktualizovať údaje v EHR.
Popis
- Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre pacientov a rodiny prostredníctvom telefonických a komunikačných kanálov Spruce
- Koordinujte komunikáciu na recepcii, odpovedajte na otázky rodín a plánujte návštevy
- Registrujte nových pediatrických pacientov a sprevádzajte ich procesom registrácie
- Distribuujte a sledujte vstupné formuláre a dokumenty so súhlasom prostredníctvom DocuSign
- Koordinujte termíny a harmonogramy očkovania detí
- Presne zadávajte údaje o podaní vakcín a záznamy do EHR
- Udržiavajte karty pacientov v systéme CharmHealth EHR aktuálne a presné
- Spolupracujte so zamestnancami ambulancie prostredníctvom Google Docs, Google Sheets a Google Meet
Požiadavky
- Predchádzajúca prax na recepcii pediatrickej ambulancie v USA
- Ovládanie systému CharmHealth EHR a komunikačných nástrojov Spruce
- Praktické skúsenosti s používaním DocuSign, Google Docs, Google Sheets a Google Meet
- Dobrá znalosť sledovania detského očkovania a precíznej evidencie alebo zadávania údajov
- Vynikajúce verbálne komunikačné schopnosti a príjemné, upokojujúce vystupovanie pri telefonickom kontakte s rodinami pacientov
- Dostupnosť na prácu dodávateľa na plný úväzok v rozsahu 40 hodín týždenne
- Dostupnosť od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00 východného štandardného času