バイリンガル小児科医療フロントデスク担当者
ニカラグアから米国の小児科クリニックを支援する、フルタイムのリモート職です。 家族との連絡、予約調整、患者の登録手続き、ワクチン記録、電子カルテの更新を担当します。
仕事内容
- Spruce の電話およびメッセージ機能を通じて、患者と家族の主な窓口を務める
- フロントデスクの連絡業務を調整し、家族からの質問に対応して予約を設定する
- 新しい小児患者を登録し、登録手続きを案内する
- DocuSign を通じて問診票と同意書を配布し、提出状況を確認する
- 小児の予防接種の予約とスケジュールを調整する
- ワクチン接種の詳細と記録を正確に電子カルテへ入力する
- CharmHealth 電子カルテで患者のカルテを最新かつ正確な状態に保つ
- Google Docs、Google Sheets、Google Meet を使ってクリニックスタッフと連携する
応募要件
- 米国の小児科クリニックでのフロントデスク業務経験
- CharmHealth 電子カルテと Spruce のコミュニケーションツールを使いこなせること
- DocuSign、Google Docs、Google Sheets、Google Meet の実務経験
- 小児のワクチン管理に関する深い知識と、正確な登録またはデータ入力能力
- 優れた口頭コミュニケーション能力があり、患者家族に温かく安心感を与える電話対応ができること
- 週40時間のフルタイム契約業務に対応できること
- 月曜日から金曜日まで、米国東部標準時の午前8時から午後5時まで対応可能であること
