Staffing For Doctors to amerykańska firma zajmująca się rekrutacją personelu medycznego, która łączy placówki medyczne z wirtualnymi asystentami medycznymi i specjalistami ds. wsparcia klinicznego, przeszkolonymi w zakresie HIPAA i dobranymi odpowiednio do danej specjalizacji. Jej zdalne zespoły wspierają praktyki medyczne w planowaniu wizyt, prowadzeniu dokumentacji w systemach EHR, tworzeniu kart pacjentów, uzyskiwaniu uprzednich zgód, komunikacji z pacjentami oraz innych procesach administracyjnych i klinicznych w różnych specjalizacjach. Firma koncentruje się na zgodności z przepisami, bezpiecznym przetwarzaniu danych i uporządkowanym wdrażaniu, obsługując praktyki poprzez procesy rekrutacji personelu, portal oraz obsługę klienta.
Dwujęzyczny specjalista ds. rejestracji medycznej w przychodni pediatrycznej
Zdalna praca na pełny etat przy wsparciu amerykańskiej praktyki pediatrycznej z Nikaragui. Kontakt z rodzinami, umawianie wizyt, rejestracja pacjentów, obsługa dokumentacji szczepień i aktualizowanie danych w elektronicznej dokumentacji medycznej.
Opis
- Bądź główną osobą kontaktową dla pacjentów i ich rodzin za pośrednictwem kanałów telefonicznych i wiadomości Spruce
- Koordynuj komunikację w rejestracji, odpowiadaj na pytania rodzin i umawiaj wizyty
- Rejestruj nowych pacjentów pediatrycznych i pomagaj im przejść przez proces rejestracji
- Wysyłaj i monitoruj formularze przyjęcia oraz dokumenty zgody za pośrednictwem DocuSign
- Koordynuj wizyty szczepienne dzieci i harmonogramy szczepień
- Dokładnie wprowadzaj informacje o wykonanych szczepieniach i związane z nimi dane do elektronicznej dokumentacji medycznej
- Dbaj o aktualność i poprawność kart pacjentów w systemie elektronicznej dokumentacji medycznej CharmHealth
- Współpracuj z personelem praktyki za pośrednictwem Google Docs, Google Sheets i Google Meet
Wymagania
- Wcześniejsze doświadczenie w pracy w rejestracji amerykańskiej praktyki pediatrycznej
- Biegła znajomość systemu elektronicznej dokumentacji medycznej CharmHealth i narzędzi komunikacyjnych Spruce
- Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z DocuSign, Google Docs, Google Sheets i Google Meet
- Dobra znajomość ewidencji szczepień dzieci oraz precyzyjnego prowadzenia rejestrów lub wprowadzania danych
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej oraz ciepły, uspokajający sposób prowadzenia rozmów telefonicznych z rodzinami pacjentów
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w ramach umowy kontraktowej — 40 godzin tygodniowo
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 czasu wschodniego standardowego