Centene Corporation
Centene Corporation
Centene Corporation è un’azienda operante nel settore dell’assistenza sanitaria e delle assicurazioni, con un’attenzione particolare alla copertura finanziata dal governo e alla salute delle comunità. I suoi servizi includono Medicaid, Medicare, i piani del Mercato dell’assicurazione sanitaria e il supporto di TRICARE per le comunità militari. Centene combina l’erogazione di cure a livello locale con partnership con organizzazioni non profit per rispondere alle esigenze delle persone che assiste. L’azienda integra inoltre la responsabilità ambientale e una governance etica nel proprio modo di operare e sostenere le comunità.

Responsabile senior delle relazioni con i fornitori sanitari – Lavoro da remoto nel Missouri

Gestisci le relazioni con i partner sanitari delegati di Centene, con responsabilità per contratti, livelli di servizio, conformità e prestazioni dei fornitori. Gestisci scorecard, piani d’azione correttiva, report e collaborazione con gli stakeholder delle operazioni sanitarie.

Descrizione

  • Supervisionare le relazioni con i partner sanitari delegati nell’ambito di programmi di terze parti
  • Gestire contratti dei fornitori, prestazioni, rischi, verifiche di conformità, governance e supervisione strategica
  • Agire come account manager principale per i fornitori assegnati
  • Coordinare l’utilizzo dei fornitori e i flussi di lavoro con i team del piano sanitario e delle operazioni
  • Fornire alle entità delegate dashboard mensili degli SLA e report sulle prestazioni
  • Indagare e risolvere i problemi assegnati relativi alle prestazioni degli SLA
  • Creare e attuare piani d’azione correttiva quando gli standard dei fornitori non vengono rispettati
  • Analizzare le prestazioni dei fornitori e segnalare opportunità di miglioramento
  • Sviluppare e mantenere scorecard, valutazioni e piani di correzione dei fornitori
  • Collaborare con Gestione Medica, Servizi agli Iscritti e Servizi ai Fornitori per comunicare aspettative, procedure e requisiti di prestazione dei fornitori
  • Guidare riunioni mensili con le entità delegate e documentare partecipanti, discussioni, problemi e azioni da intraprendere
  • Indagare e risolvere controversie relative alle richieste di rimborso e problematiche di fornitori, iscritti o professionisti sanitari
  • Collaborare con gli stakeholder interni per allineare le prestazioni dei fornitori alle esigenze e agli obiettivi aziendali
  • Rispondere alle richieste di informazioni e alle problematiche relative ai fornitori nei database
  • Mantenere l’integrità operativa e la conformità a politiche, procedure, contratti statali e linee guida applicabili

Requisiti

  • Laurea in amministrazione aziendale, amministrazione pubblica o ambito correlato, oppure esperienza equivalente
  • Almeno 7 anni di esperienza nel supporto o nella collaborazione con fornitori di cure primarie
  • Esperienza nella gestione di account sanitari o in un ambito correlato
  • Almeno 3 anni di esperienza nella gestione dei fornitori o negli approvvigionamenti
  • Capacità di costruire solide relazioni con gli stakeholder interni e i fornitori esterni
  • Capacità di presentare informazioni a team dirigenziali presso entità delegate
  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione attuale o futura di un visto basato sul lavoro
  • La sponsorizzazione di visti basati sul lavoro non è disponibile, inclusi H-1B, L-1, O-1, H-1B1, F-1, J-1, OPT e CPT

Benefit

  • Assicurazione sanitaria
  • Piano 401(k)
  • Piani di acquisto di azioni per dipendenti
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Ferie e festività retribuite
  • Modalità flessibili di lavoro da remoto, ibride, sul campo o in ufficio
  • Retribuzione competitiva
  • La retribuzione totale può includere incentivi aggiuntivi