Centene Corporation adalah perusahaan layanan kesehatan dan asuransi yang berfokus pada perlindungan yang disponsori pemerintah serta kesehatan masyarakat. Layanannya mencakup Medicaid, Medicare, paket Health Insurance Marketplace, dan dukungan TRICARE untuk komunitas militer. Centene memadukan pemberian layanan kesehatan setempat dengan kemitraan bersama organisasi nirlaba untuk memenuhi kebutuhan para anggotanya. Perusahaan ini juga menerapkan tanggung jawab terhadap lingkungan dan tata kelola etis dalam menjalankan operasional serta mendukung masyarakat.
Manajer Senior Hubungan Vendor Kesehatan – Kerja Jarak Jauh di Missouri
Memimpin hubungan dengan mitra delegasi layanan kesehatan untuk Centene, dengan tanggung jawab atas kontrak, tingkat layanan, kepatuhan, dan kinerja vendor. Mengelola kartu skor, rencana tindakan korektif, pelaporan, dan kolaborasi dengan pemangku kepentingan di seluruh operasional layanan kesehatan.
Amerika Serikat
Missouri$87.700 – $157.800 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Mengawasi hubungan program pihak ketiga dengan mitra layanan kesehatan yang didelegasikan
- Mengelola kontrak vendor, kinerja, risiko, tinjauan kepatuhan, tata kelola, dan pengawasan strategis
- Bertindak sebagai manajer akun utama untuk vendor yang ditugaskan
- Mengoordinasikan pemanfaatan vendor dan alur kerja dengan tim Health Plan dan Operasional
- Menyampaikan dasbor SLA bulanan dan laporan kinerja kepada entitas yang didelegasikan
- Menyelidiki dan menyelesaikan masalah kinerja SLA yang ditugaskan
- Membuat dan melaksanakan rencana tindakan korektif ketika standar vendor tidak terpenuhi
- Menganalisis kinerja vendor dan melaporkan peluang perbaikan
- Mengembangkan dan memelihara kartu skor, peringkat, dan rencana koreksi vendor
- Berkolaborasi dengan Manajemen Medis, Layanan Anggota, dan Layanan Penyedia untuk menyampaikan harapan, prosedur, dan persyaratan kinerja vendor
- Memimpin rapat bulanan dengan entitas yang didelegasikan serta mendokumentasikan peserta, pembahasan, masalah, dan tindakan lanjutan
- Menyelidiki dan menyelesaikan sengketa klaim serta masalah yang melibatkan vendor, anggota, atau penyedia
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan internal untuk menyelaraskan kinerja vendor dengan kebutuhan dan tujuan bisnis
- Menanggapi permintaan dan masalah informasi basis data terkait penyedia
- Mempertahankan integritas operasional dan kepatuhan terhadap kebijakan, prosedur, kontrak negara bagian, dan pedoman yang berlaku
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam administrasi bisnis, administrasi publik, atau bidang terkait, atau pengalaman yang setara
- Setidaknya 7 tahun pengalaman mendukung atau bekerja dengan penyedia layanan primer
- Pengalaman dalam manajemen akun layanan kesehatan atau bidang terkait
- Setidaknya 3 tahun pengalaman dalam manajemen vendor atau pengadaan
- Kemampuan membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan internal dan vendor eksternal
- Kemampuan melakukan presentasi kepada tim tingkat eksekutif di entitas yang didelegasikan
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor visa berbasis pekerjaan saat ini maupun di masa mendatang
- Sponsor visa berbasis pekerjaan tidak tersedia, termasuk H-1B, L-1, O-1, H-1B1, F-1, J-1, OPT, dan CPT
Tunjangan
- Asuransi kesehatan
- Program 401(k)
- Program pembelian saham karyawan
- Penggantian biaya pendidikan
- Cuti berbayar dan hari libur
- Pengaturan kerja jarak jauh, hibrida, lapangan, atau kantor yang fleksibel
- Kompensasi yang kompetitif
- Insentif tambahan mungkin termasuk dalam total kompensasi