U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.
Responsabile bilingue delle relazioni con le piccole imprese II – Las Vegas, NV (in presenza)
Supporta i clienti di piccole imprese di U.S. Bank nell’area di Las Vegas con soluzioni finanziarie personalizzate, attività di prospezione e gestione delle relazioni. Collabora con filiali e team aziendali per aiutare le imprese in crescita a raggiungere i propri obiettivi finanziari.
Descrizione
- Agire come principale partner di Small Business Banking per le filiali designate e le relazioni con i clienti
- Fornire soluzioni finanziarie complete alle imprese con ricavi annui compresi tra 500.000 e 2,5 milioni di dollari
- Essere una risorsa dedicata per circa due o tre filiali
- Risolvere esigenze complesse e perseguire opportunità per i clienti di piccole imprese
- Rafforzare le relazioni attraverso contatti proattivi, analisi strutturate delle esigenze, vendite consultive e follow-up costanti
- Trasformare dati finanziari, modelli di flusso di cassa, obiettivi dei clienti, cicli operativi e indicatori di rischio in raccomandazioni pratiche
- Cercare potenziali clienti esterni e opportunità di vendita per aumentare i ricavi e raggiungere gli obiettivi finanziari e di crescita assegnati
- Collegare le priorità dei clienti a prodotti e servizi che sostengono la crescita, l’efficienza operativa e la gestione dei rischi
- Consigliare i clienti su depositi aziendali, prestiti, credito, gestione della tesoreria, pagamenti, carte di credito aziendali, strumenti digitali, flusso di cassa e soluzioni correlate
- Coltivare partnership interne ed esterne con i team delle filiali, i centri di influenza, i clienti e le altre linee di business
- Coordinare la titolarità delle relazioni durante passaggi di consegne, decisioni, follow-up, attivazione, utilizzo e generazione di valore misurabile per il cliente
- Condividere i risultati delle segnalazioni, i metodi efficaci di vendita e servizio e gli insight derivanti dalle relazioni di nuova acquisizione con le piccole imprese
- Bilanciare acquisizione dei clienti, ampliamento delle relazioni e servizio, mantenendo pratiche CRM accurate e standard di banca responsabile
Requisiti
- Laurea in economia aziendale, contabilità, finanza o combinazione comparabile di formazione ed esperienza pertinente
- Almeno tre anni di esperienza nel servizio clienti, nelle vendite consultive, nel networking, nella prospezione, nella gestione bancaria delle piccole imprese o in attività correlate
- Conoscenza professionale dell’ambiente aziendale sia dello spagnolo sia dell’inglese, inclusi lettura, scrittura e conversazione
- Registrazione presso il National Mortgage Licensing Service come richiesto dalla S.A.F.E. Act del 2008 e dalla Regulation Z
- Adempimento continuo di tutti gli obblighi legali e normativi di registrazione applicabili
- Storia penale e creditizia soddisfacente
- Rispetto delle politiche di U.S. Bank, incluso il Codice etico e di condotta aziendale e gli standard applicabili di condotta e sicurezza sul lavoro
Benefit
- Copertura sanitaria, odontoiatrica e oculistica
- Assicurazione sulla vita temporanea di base e integrativa facoltativa
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Invalidità per gravidanza e congedo parentale
- Piano 401(k) e programma pensionistico finanziato dal datore di lavoro
- Ferie retribuite da due a cinque settimane in base al livello salariale e all’anzianità
- Fino a 11 festività retribuite
- Assistenza per l’adozione
- Congedo per malattia e sicurezza maturato al ritmo di un’ora ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare salvo diversa previsione di legge
- Programmi di incentivazione e riconoscimento dei dipendenti
- Possibilità di acquisto di azioni per i dipendenti
- Contributi al 401(k) e pensione