Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) è un’azienda brasiliana di telecomunicazioni che offre servizi a consumatori e imprese in tutto il Paese. Il suo portafoglio comprende piani mobili prepagati, postpagati e controllo; la banda larga Vivo Fibra; la telefonia fissa; Vivo Play e altre opzioni TV e streaming; dispositivi e accessori; e pacchetti combinati di fibra e telefonia mobile. L’azienda offre inoltre servizi digitali, contenuti di partner, connettività 5G e assistenza clienti e self-service online attraverso la sua rete nazionale di canali fisici e digitali.

Consulente senior di progetto

Guida programmi strategici e la trasformazione digitale in Vivo, traducendo gli obiettivi aziendali in soluzioni tecnologiche per il settore delle telecomunicazioni.

Descrizione

  • Guida iniziative strategiche e programmi aziendali complessi e ad alto impatto.
  • Fornisce consulenza alle unità aziendali su strategie, roadmap e priorità di investimento.
  • Traduce gli obiettivi aziendali in soluzioni tecnologiche scalabili e sostenibili, in linea con l’architettura aziendale.
  • Analizza funzioni complesse per individuare opportunità di ottimizzazione, automazione e trasformazione dei processi.
  • Definisce linee guida per la raccolta dei requisiti, la modellazione delle funzioni e la gestione dei backlog.
  • Facilita il confronto tra i team aziendali, di architettura, sviluppo, operations e fornitori.
  • Contribuisce alle decisioni relative ad ambito, fattibilità, rischi, dipendenze e impatti a livello organizzativo.
  • Gestisce programmi con progetti simultanei e mantiene una visione integrata e allineata alla strategia.
  • Individua rischi organizzativi, tecnici e operativi e sviluppa piani di mitigazione e di emergenza.
  • Presenta proposte ai comitati esecutivi e coinvolge direttori, vicepresidenti e stakeholder strategici.
  • Contribuisce a definire processi, metodi e governance tecnologica.
  • Aiuta a definire indicatori e criteri di successo e monitora i risultati dei progetti.
  • Promuove pratiche efficaci nell’analisi funzionale, nella gestione dei progetti e nella trasformazione digitale.
  • Affianca analisti e responsabili di progetto nelle attività tecniche e funzionali.
  • Promuove l’architettura delle soluzioni e l’integrazione tra piattaforme aziendali.

Requisiti

  • Ampia esperienza nella gestione di programmi, progetti strategici e trasformazione digitale.
  • Solida esperienza nell’analisi funzionale, nella modellazione dei processi e nella raccolta di requisiti complessi.
  • Ottima conoscenza dei metodi agili e ibridi e delle pratiche di gestione del portafoglio.
  • Esperienza nello sviluppo e nella gestione di roadmap strategiche.
  • Padronanza di JIRA, Confluence, MS Project o strumenti comparabili.
  • Conoscenza avanzata del ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC).
  • Esperienza nell’integrazione di sistemi, nelle API e nelle architetture aziendali.
  • Capacità di collaborare con team di architettura, sviluppo, controllo qualità, infrastruttura e operations.
  • Esperienza nella gestione di programmi e portafogli, inclusi ambito, budget, rischi, stakeholder esecutivi e dipendenze aziendali.
  • Esperienza in contesti complessi con più fornitori e team multidisciplinari.
  • Esperienza nella definizione di modelli di governance e nella supervisione esecutiva.
  • La conoscenza di Salesforce, in particolare Service Cloud, Sales Cloud o Marketing Cloud, è un plus.
  • L’esperienza nei settori delle telecomunicazioni, del commercio digitale, dei servizi finanziari o dei mercati B2C su larga scala è un plus.
  • La conoscenza dell’architettura aziendale e delle soluzioni è un plus.
  • L’esperienza con percorsi cliente omnicanale e customer experience è un plus.
  • Le certificazioni PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, CBAP o equivalenti sono un plus.
  • È preferibile una laurea.
  • È preferibile un titolo post-laurea, un MBA o una specializzazione.
  • Ottime capacità di comunicazione con i dirigenti e di influenza strategica.
  • Solide capacità di negoziazione.
  • Pensiero sistemico e orientamento al business.
  • Capacità di consulenza e di agire come consulente di fiducia.
  • Capacità di guidare attraverso l’influenza e creare consenso.
  • Forte senso di responsabilità e grande autonomia.
  • Pensiero critico e capacità di prendere decisioni basate sui dati.
  • Capacità di rendere più comprensibili i problemi complessi.
  • Orientamento ai risultati e impegno nel creare valore per i clienti.
  • Adattabilità nei contesti di trasformazione.
  • Capacità di far crescere e ispirare persone e team.

Benefit

  • Benefit flessibili per dipendenti e familiari a carico, con opzioni che includono abbonamento in palestra, buoni pasto e alimentari, assistenza per i farmaci, piani sanitari e dentistici e assicurazione sulla vita.
  • Cellulare aziendale.
  • Piano voce e dati illimitato con accesso al 5G.
  • Sconti speciali su telefonia fissa, banda larga, TV e app.
  • Bonus annuale o programma di partecipazione agli utili.
  • Fondo pensione privato.
  • Contributo per spese scolastiche, asilo o tata.
  • Lavoro da remoto fino a due giorni alla settimana.
  • Orario di lavoro flessibile.
  • Giorno libero per il compleanno.
  • Programma di volontariato aziendale.
  • Opportunità di formazione e sviluppo tramite istituzioni partner, certificazioni e corsi online.
  • Opportunità di mobilità interna in Brasile e all’estero.
  • Supporto alla salute fisica, emotiva e sociale, con nutrizionisti, psicologi, servizi sociali e telemedicina.

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