Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) là công ty viễn thông của Brazil, cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp trên toàn quốc. Danh mục sản phẩm của công ty gồm các gói di động trả trước, trả sau và kiểm soát cước; dịch vụ băng rộng Vivo Fibra; điện thoại cố định; Vivo Play cùng các lựa chọn truyền hình và phát trực tuyến khác; thiết bị và phụ kiện; cũng như các gói kết hợp cáp quang và di động. Công ty cũng cung cấp dịch vụ số, nội dung từ đối tác, kết nối 5G cùng dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tự phục vụ trực tuyến thông qua mạng lưới kênh bán lẻ và kỹ thuật số trên toàn quốc.

Chuyên gia tư vấn dự án cấp cao

Dẫn dắt các chương trình chiến lược và chuyển đổi số tại Vivo, biến mục tiêu kinh doanh thành giải pháp công nghệ cho ngành viễn thông.

Mô tả

  • Dẫn dắt các sáng kiến chiến lược và chương trình kinh doanh phức tạp, có tác động lớn.
  • Tư vấn cho các đơn vị kinh doanh về chiến lược, lộ trình và ưu tiên đầu tư.
  • Chuyển mục tiêu kinh doanh thành các giải pháp công nghệ có khả năng mở rộng, bền vững và phù hợp với kiến trúc doanh nghiệp.
  • Phân tích các chức năng phức tạp để tìm cách tối ưu hóa, tự động hóa và chuyển đổi quy trình.
  • Thiết lập hướng dẫn thu thập yêu cầu, mô hình hóa chức năng và quản lý backlog.
  • Điều phối trao đổi giữa các nhóm kinh doanh, kiến trúc, phát triển, vận hành và nhà cung cấp.
  • Cung cấp thông tin cho các quyết định về phạm vi, tính khả thi, rủi ro, phụ thuộc và tác động trên toàn tổ chức.
  • Quản lý các chương trình gồm nhiều dự án triển khai đồng thời và duy trì góc nhìn tổng thể, tích hợp, phù hợp với định hướng chiến lược.
  • Nhận diện rủi ro về tổ chức, kỹ thuật và vận hành, đồng thời xây dựng kế hoạch giảm thiểu và dự phòng.
  • Trình bày tại các diễn đàn điều hành và làm việc với giám đốc, phó chủ tịch cùng các bên liên quan chiến lược.
  • Định hướng phát triển quy trình, phương pháp và hoạt động quản trị công nghệ.
  • Hỗ trợ xác định chỉ số, thước đo thành công và theo dõi kết quả dự án.
  • Thúc đẩy các phương pháp hiệu quả trong phân tích chức năng, quản lý dự án và chuyển đổi số.
  • Hướng dẫn các chuyên viên phân tích và trưởng dự án về công việc kỹ thuật và chức năng.
  • Thúc đẩy kiến trúc giải pháp và tích hợp trên các nền tảng doanh nghiệp.

Yêu cầu

  • Có nhiều kinh nghiệm quản lý chương trình, dự án chiến lược và chuyển đổi số.
  • Có nền tảng vững chắc về phân tích chức năng, mô hình hóa quy trình và thu thập yêu cầu phức tạp.
  • Am hiểu các phương pháp Agile, kết hợp và hoạt động quản lý danh mục dự án.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý lộ trình chiến lược.
  • Thành thạo JIRA, Confluence, MS Project hoặc các công cụ tương đương.
  • Có kiến thức chuyên sâu về vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).
  • Có kinh nghiệm tích hợp hệ thống, API và kiến trúc doanh nghiệp.
  • Có khả năng phối hợp với các nhóm kiến trúc, phát triển, QA, hạ tầng và vận hành.
  • Có kinh nghiệm quản lý chương trình và danh mục dự án, bao gồm phạm vi, ngân sách, rủi ro, các bên liên quan cấp điều hành và sự phụ thuộc trong doanh nghiệp.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường phức tạp với nhiều nhà cung cấp và nhóm đa ngành.
  • Có kinh nghiệm xác định mô hình quản trị và giám sát ở cấp điều hành.
  • Có kinh nghiệm Salesforce, đặc biệt là Service Cloud, Sales Cloud hoặc Marketing Cloud, là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm trong ngành viễn thông, bán lẻ số, dịch vụ tài chính hoặc thị trường B2C quy mô lớn là một lợi thế.
  • Am hiểu kiến trúc doanh nghiệp và kiến trúc giải pháp là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm về hành trình khách hàng đa kênh và trải nghiệm khách hàng là một lợi thế.
  • Có các chứng chỉ PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, CBAP hoặc tương đương là một lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân.
  • Ưu tiên ứng viên có bằng sau đại học, MBA hoặc chuyên ngành chuyên sâu.
  • Có khả năng giao tiếp tốt với lãnh đạo cấp cao và tạo ảnh hưởng về mặt chiến lược.
  • Có kỹ năng đàm phán tốt.
  • Có tư duy hệ thống và định hướng kinh doanh.
  • Có năng lực tư vấn và khả năng đảm nhận vai trò cố vấn đáng tin cậy.
  • Có khả năng dẫn dắt bằng sức ảnh hưởng và tạo đồng thuận.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
  • Có tư duy phản biện và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Có khả năng giúp mọi người dễ hiểu các vấn đề phức tạp.
  • Tập trung vào kết quả và cam kết mang lại giá trị cho khách hàng.
  • Có khả năng thích ứng trong môi trường chuyển đổi.
  • Có khả năng phát triển và truyền cảm hứng cho mọi người và các nhóm.

Phúc lợi

  • Phúc lợi linh hoạt cho nhân viên và người phụ thuộc, với các lựa chọn gồm hội viên phòng tập, phiếu ăn uống, hỗ trợ dược phẩm, bảo hiểm y tế và nha khoa, cùng bảo hiểm nhân thọ.
  • Điện thoại di động của công ty.
  • Gói thoại và dữ liệu không giới hạn, có truy cập 5G.
  • Ưu đãi đặc biệt cho điện thoại cố định, internet băng rộng, truyền hình và ứng dụng.
  • Thưởng hằng năm hoặc chương trình chia sẻ lợi nhuận.
  • Chương trình hưu trí tư nhân.
  • Hỗ trợ chi phí học tập, nhà trẻ hoặc bảo mẫu.
  • Làm việc từ xa tối đa hai ngày mỗi tuần.
  • Thời gian làm việc linh hoạt.
  • Nghỉ phép vào ngày sinh nhật.
  • Chương trình tình nguyện của công ty.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn thông qua các tổ chức đối tác, chứng chỉ và khóa học trực tuyến.
  • Cơ hội tuyển dụng nội bộ tại Brazil và quốc tế.
  • Hỗ trợ sức khỏe thể chất, tinh thần và xã hội, bao gồm chuyên gia dinh dưỡng, nhà tâm lý học, dịch vụ xã hội và khám chữa bệnh từ xa.

Việc làm liên quan

Salonkee

Nhân viên kinh doanh phần mềm salon – Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Giúp Salonkee phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon tại Braunschweig thông qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm. Quản lý quy trình bán hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt hợp đồng.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh Salonkee (chuyển ngành) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm Salonkee tại Hannover bằng cách xây dựng quan hệ với chủ salon và hướng dẫn họ trải nghiệm sản phẩm. Quản lý quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt hợp đồng, đồng thời chủ động lên kế hoạch làm việc hằng tuần.

Mở
EF Education First Teachers

Trưởng bộ phận Nội dung và Thiết kế Khóa học

EF Education First Teachers
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BGiáo dục

Dẫn dắt phát triển chương trình K–12 và sản xuất khóa học tại Efekta Education, phụ trách quy trình học liệu số và in ấn tại các thị trường quốc tế. Phối hợp phát triển chương trình, quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả sản xuất cho nhiều môn học và cấp lớp.

Mở
Red Hat

Kiến trúc sư đám mây tư vấn, OpenShift

Red Hat

Thiết kế và triển khai các giải pháp Red Hat OpenShift, Kubernetes và đám mây lai cho khách hàng doanh nghiệp. Dẫn dắt các dự án tập trung vào hạ tầng, tự động hóa và phân phối ứng dụng.

Mở
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Phiên dịch viên OPI/VRI Anh–Tây Ban Nha từ xa

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Phiên dịch từ xa giữa người nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha trong các lĩnh vực y tế, tài chính, dịch vụ xã hội và chăm sóc khách hàng. Cung cấp hỗ trợ ngôn ngữ cho Kreato Global trên khắp Mỹ Latinh.

Mở
Red Hat

Chuyên gia tư vấn đám mây Red Hat OpenShift

Red Hat

Triển khai các giải pháp Red Hat OpenShift, Ceph và Ansible cho khách hàng doanh nghiệp tại Israel. Thiết kế kiến trúc đám mây và thúc đẩy tự động hóa DevOps tại địa điểm của khách hàng.

Mở
Taurus SA

Kỹ thuật viên IT kiêm chuyên viên hỗ trợ khách hàng

Taurus SA
51 – 200 Nhân viên
FintechNgân hàngTiền mã hóa

Hỗ trợ người dùng doanh nghiệp và khách hàng bên ngoài của Taurus tại một công ty fintech tài sản số chịu sự quản lý chặt chẽ. Phụ trách hạ tầng Azure, hỗ trợ thiết bị đầu cuối, phân loại yêu cầu và xử lý sự cố của khách hàng.

Mở
RecruitGo

Trợ lý điều hành từ xa, tiếp cận khách hàng và tiếp thị — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Phụ trách hỗ trợ hành chính, CRM, tiếp cận khách hàng và tiếp thị cho RecruitGo, đơn vị Employer of Record phục vụ khách hàng toàn cầu với nhân tài từ các thị trường mới nổi. Hỗ trợ công việc hành chính hằng ngày và các chiến dịch sáng tạo cho hai khách hàng hướng đến thị trường Anh.

Mở
Mars

Quản lý khách hàng Mars, tài khoản Wegmans, làm việc từ xa tại Illinois

Mars

Dẫn dắt chiến lược tài khoản Accelerator của Mars Snacking dành cho Wegmans. Thúc đẩy tăng trưởng nhà bán lẻ qua danh mục hàng, trưng bày, định giá, khuyến mãi và dự báo.

Mở
Outforce

Chuyên viên phân tích kiểm soát tín dụng và thu hồi công nợ

Outforce

Quản lý khoản phải thu, thu hồi công nợ và báo cáo dòng tiền cho doanh nghiệp hàng tiêu dùng nhanh. Sử dụng SAP, Vend và Excel để đánh giá tài khoản khách hàng và rủi ro tín dụng.

Mở