Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) es una empresa brasileña de telecomunicaciones que presta servicios a consumidores y empresas de todo el país. Su cartera incluye planes móviles prepago, pospago y control; banda ancha Vivo Fibra; telefonía fija; Vivo Play y otras opciones de televisión y streaming; dispositivos y accesorios; y paquetes combinados de fibra y móvil. La empresa también ofrece servicios digitales, contenidos de socios, conectividad 5G y atención al cliente y autoservicio en línea a través de su red nacional de canales minoristas y digitales.

Consultor sénior de proyectos

Lidera programas estratégicos y la transformación digital en Vivo, convirtiendo objetivos de negocio en soluciones tecnológicas para el sector de las telecomunicaciones.

Descripción

  • Impulsa iniciativas estratégicas y programas empresariales complejos y de gran impacto.
  • Asesora a las unidades de negocio sobre estrategias, hojas de ruta y prioridades de inversión.
  • Convierte los objetivos empresariales en soluciones tecnológicas escalables y sostenibles, alineadas con la arquitectura empresarial.
  • Analiza funciones complejas para encontrar formas de optimizar, automatizar y transformar procesos.
  • Establece pautas para recopilar requisitos, modelar funciones y gestionar listas de tareas pendientes.
  • Facilita conversaciones entre los equipos de negocio, arquitectura, desarrollo, operaciones y proveedores.
  • Aporta información para decidir sobre el alcance, la viabilidad, los riesgos, las dependencias y el impacto en toda la organización.
  • Gestiona programas con proyectos simultáneos y mantiene una perspectiva integrada y alineada con la estrategia.
  • Identifica riesgos organizativos, técnicos y operativos, y desarrolla planes de mitigación y contingencia.
  • Presenta propuestas ante comités ejecutivos e interactúa con directores, vicepresidentes y partes interesadas estratégicas.
  • Contribuye a definir procesos, métodos y mecanismos de gobernanza tecnológica.
  • Ayuda a definir indicadores y criterios de éxito, y realiza un seguimiento de los resultados de los proyectos.
  • Promueve prácticas eficaces de análisis funcional, gestión de proyectos y transformación digital.
  • Orienta a analistas y responsables de proyectos en el trabajo técnico y funcional.
  • Impulsa la arquitectura de soluciones y la integración entre plataformas empresariales.

Requisitos

  • Amplia experiencia en la gestión de programas, proyectos estratégicos y transformación digital.
  • Sólida trayectoria en análisis funcional, modelado de procesos y recopilación de requisitos complejos.
  • Sólidos conocimientos de métodos ágiles e híbridos y de gestión de carteras.
  • Experiencia en el desarrollo y la gestión de hojas de ruta estratégicas.
  • Dominio de JIRA, Confluence, MS Project o herramientas comparables.
  • Conocimientos avanzados del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
  • Experiencia en integración de sistemas, API y arquitecturas empresariales.
  • Capacidad para trabajar con equipos de arquitectura, desarrollo, control de calidad, infraestructura y operaciones.
  • Experiencia en la gestión de programas y carteras, incluidos el alcance, los presupuestos, los riesgos, las partes interesadas ejecutivas y las dependencias empresariales.
  • Experiencia en entornos complejos con varios proveedores y equipos multidisciplinarios.
  • Experiencia en la definición de modelos de gobernanza y la supervisión ejecutiva.
  • Se valorará la experiencia con Salesforce, especialmente con Service Cloud, Sales Cloud o Marketing Cloud.
  • Se valorará la experiencia en telecomunicaciones, comercio minorista digital, servicios financieros o mercados B2C de gran escala.
  • Se valorarán los conocimientos de arquitectura empresarial y de soluciones.
  • Se valorará la experiencia con recorridos omnicanal y experiencia del cliente.
  • Se valorarán certificaciones PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, CBAP o equivalentes.
  • Se prefiere una licenciatura.
  • Se prefiere un posgrado, un MBA o una especialización.
  • Sólida capacidad de comunicación con directivos y de influencia estratégica.
  • Sólidas habilidades de negociación.
  • Pensamiento sistémico y orientación al negocio.
  • Capacidad de consultoría y de actuar como asesor de confianza.
  • Capacidad para liderar mediante la influencia y lograr consensos.
  • Gran sentido de la responsabilidad y alto nivel de autonomía.
  • Pensamiento crítico y toma de decisiones basada en datos.
  • Capacidad para explicar problemas complejos de forma sencilla.
  • Orientación a resultados y compromiso con la generación de valor para el cliente.
  • Adaptabilidad en entornos de transformación.
  • Capacidad para desarrollar e inspirar a personas y equipos.

Beneficios

  • Beneficios flexibles para empleados y personas a su cargo, con opciones como membresía de gimnasio, vales de comida y alimentación, apoyo para medicamentos, planes médicos y dentales y seguro de vida.
  • Teléfono móvil de empresa.
  • Plan ilimitado de voz y datos con acceso a 5G.
  • Descuentos especiales en telefonía fija, banda ancha, televisión y aplicaciones.
  • Bono anual o programa de participación en beneficios.
  • Plan de pensiones privado.
  • Ayuda para gastos escolares, de guardería o de niñera.
  • Trabajo remoto hasta dos días por semana.
  • Horario laboral flexible.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Programa de voluntariado corporativo.
  • Oportunidades de desarrollo educativo mediante instituciones asociadas, certificaciones y cursos en línea.
  • Oportunidades de contratación interna en Brasil y a nivel internacional.
  • Apoyo a la salud física, emocional y social, incluidos nutricionistas, psicólogos, servicios sociales y telemedicina.

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