Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) ialah syarikat telekomunikasi Brazil yang menyediakan perkhidmatan kepada pengguna dan perniagaan di seluruh negara. Portfolionya merangkumi pelan mudah alih prabayar, pascabayar dan kawalan; jalur lebar Vivo Fibra; perkhidmatan suara tetap; Vivo Play serta pilihan televisyen dan penstriman lain; peranti dan aksesori; serta pakej gabungan gentian dan mudah alih. Syarikat ini turut menyediakan perkhidmatan digital, kandungan rakan kongsi, sambungan 5G serta sokongan pelanggan dan perkhidmatan layan diri dalam talian melalui rangkaian saluran runcit dan digitalnya di seluruh negara.

Konsultan Proyek Senior

Pimpin program strategis dan transformasi digital di Vivo, mengubah tujuan bisnis menjadi solusi teknologi untuk sektor telekomunikasi.

Deskripsi

  • Pimpin inisiatif strategis dan program bisnis yang kompleks serta berdampak besar.
  • Berikan saran kepada unit bisnis tentang strategi, peta jalan, dan prioritas investasi.
  • Ubah tujuan bisnis menjadi solusi teknologi yang dapat diskalakan dan berkelanjutan, selaras dengan arsitektur perusahaan.
  • Analisis fungsi yang kompleks untuk menemukan cara mengoptimalkan, mengotomatiskan, dan mentransformasi proses.
  • Tetapkan panduan untuk mengumpulkan persyaratan, memodelkan fungsi, dan mengelola backlog.
  • Fasilitasi diskusi antara tim bisnis, arsitektur, pengembangan, operasi, dan vendor.
  • Berikan masukan untuk keputusan tentang cakupan, kelayakan, risiko, dependensi, dan dampak di seluruh organisasi.
  • Kelola program dengan beberapa proyek yang berjalan bersamaan dan pertahankan pandangan terpadu yang selaras dengan strategi.
  • Identifikasi risiko organisasi, teknis, dan operasional, lalu susun rencana mitigasi dan kontingensi.
  • Presentasikan materi dalam forum eksekutif dan berinteraksi dengan direktur, wakil presiden, serta pemangku kepentingan strategis.
  • Bentuk pengembangan proses, metode, dan tata kelola teknologi.
  • Bantu menetapkan indikator dan ukuran keberhasilan, serta melacak hasil proyek.
  • Dorong praktik yang efektif dalam analisis fungsional, manajemen proyek, dan transformasi digital.
  • Bimbing analis dan pemimpin proyek dalam pekerjaan teknis dan fungsional.
  • Kembangkan arsitektur solusi dan integrasi di berbagai platform perusahaan.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam mengelola program, proyek strategis, dan transformasi digital.
  • Latar belakang kuat dalam analisis fungsional, pemodelan proses, dan pengumpulan persyaratan yang kompleks.
  • Pengetahuan kuat tentang metode agile dan hybrid serta praktik manajemen portofolio.
  • Pengalaman mengembangkan dan mengelola peta jalan strategis.
  • Mahir menggunakan JIRA, Confluence, MS Project, atau alat sejenis.
  • Pengetahuan tingkat lanjut tentang siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC).
  • Pengalaman dalam integrasi sistem, API, dan arsitektur perusahaan.
  • Mampu bekerja sama dengan tim arsitektur, pengembangan, QA, infrastruktur, dan operasi.
  • Pengalaman mengelola program dan portofolio, termasuk cakupan, anggaran, risiko, pemangku kepentingan eksekutif, dan dependensi perusahaan.
  • Pengalaman bekerja di lingkungan kompleks dengan banyak vendor dan tim multidisiplin.
  • Pengalaman menetapkan model tata kelola dan memberikan pengawasan eksekutif.
  • Pengalaman dengan Salesforce, khususnya Service Cloud, Sales Cloud, atau Marketing Cloud, menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman di bidang telekomunikasi, ritel digital, layanan keuangan, atau pasar B2C berskala besar menjadi nilai tambah.
  • Pengetahuan tentang arsitektur perusahaan dan solusi menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman dengan perjalanan pelanggan omnichannel dan pengalaman pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Sertifikasi PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, CBAP, atau yang setara menjadi nilai tambah.
  • Diutamakan memiliki gelar sarjana.
  • Diutamakan memiliki gelar pascasarjana, MBA, atau spesialisasi.
  • Komunikasi yang kuat dengan eksekutif dan kemampuan memengaruhi arah strategis.
  • Keterampilan negosiasi yang kuat.
  • Mampu berpikir sistemik dan berorientasi pada bisnis.
  • Memiliki kemampuan konsultasi dan mampu menjadi penasihat tepercaya.
  • Mampu memimpin melalui pengaruh dan membangun konsensus.
  • Memiliki rasa tanggung jawab yang kuat dan tingkat kemandirian tinggi.
  • Mampu berpikir kritis dan mengambil keputusan berdasarkan data.
  • Mampu menyederhanakan masalah yang kompleks.
  • Berorientasi pada hasil dan berkomitmen memberikan nilai bagi pelanggan.
  • Mampu beradaptasi dalam lingkungan transformasi.
  • Mampu mengembangkan dan menginspirasi individu serta tim.

Tunjangan

  • Tunjangan fleksibel bagi karyawan dan tanggungan, dengan pilihan seperti keanggotaan pusat kebugaran, voucher makan dan bahan pangan, bantuan farmasi, paket medis dan gigi, serta asuransi jiwa.
  • Telepon seluler perusahaan.
  • Paket suara dan data tanpa batas dengan akses 5G.
  • Diskon khusus untuk telepon rumah, internet pita lebar, TV, dan aplikasi.
  • Bonus tahunan atau program bagi hasil.
  • Program pensiun swasta.
  • Bantuan biaya sekolah, penitipan anak, atau pengasuh.
  • Bekerja jarak jauh hingga dua hari per minggu.
  • Jam kerja fleksibel.
  • Cuti ulang tahun.
  • Program sukarelawan perusahaan.
  • Kesempatan pengembangan pendidikan melalui institusi mitra, sertifikasi, dan kursus daring.
  • Kesempatan rekrutmen internal di Brasil dan secara internasional.
  • Dukungan kesehatan fisik, emosional, dan sosial, termasuk ahli gizi, psikolog, layanan sosial, dan telemedisin.

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka