Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) is een Braziliaans telecommunicatiebedrijf dat consumenten en bedrijven in het hele land bedient. Het portfolio omvat prepaid-, postpaid- en control-mobiele abonnementen, Vivo Fibra-breedband, vaste telefonie, Vivo Play en andere tv- en streamingopties, apparaten en accessoires, en gecombineerde glasvezel- en mobiele pakketten. Het bedrijf biedt ook digitale diensten, content van partners, 5G-connectiviteit en online klantenservice en selfservice via zijn landelijke netwerk van fysieke en digitale kanalen.

Senior-projectconsultant

Leid strategische programma’s en digitale transformatie bij Vivo. Vertaal bedrijfsdoelen naar technologische oplossingen voor de telecomsector.

Beschrijving

  • Leid strategische initiatieven en complexe bedrijfsprogramma’s met grote impact.
  • Adviseer bedrijfsonderdelen over strategieën, roadmaps en investeringsprioriteiten.
  • Vertaal bedrijfsdoelen naar schaalbare, duurzame technologische oplossingen die aansluiten op de bedrijfsarchitectuur.
  • Analyseer complexe functies om processen te optimaliseren, automatiseren en transformeren.
  • Stel richtlijnen op voor het verzamelen van vereisten, het modelleren van functies en het beheren van backlogs.
  • Begeleid gesprekken tussen de business, architectuur, ontwikkeling, operations en leveranciersteams.
  • Onderbouw beslissingen over scope, haalbaarheid, risico’s, afhankelijkheden en gevolgen voor de hele organisatie.
  • Beheer programma’s met gelijktijdige projecten en behoud een geïntegreerd, strategisch afgestemd overzicht.
  • Breng organisatorische, technische en operationele risico’s in kaart en ontwikkel maatregelen en noodplannen.
  • Presenteer aan directiefora en werk samen met directeuren, vicepresidenten en strategische stakeholders.
  • Geef richting aan de ontwikkeling van technologieprocessen, methoden en governance.
  • Help indicatoren en succesmaatstaven vast te stellen en volg projectresultaten.
  • Bevorder effectieve werkwijzen voor functionele analyse, projectmanagement en digitale transformatie.
  • Begeleid analisten en projectleiders bij technisch en functioneel werk.
  • Verbeter oplossingsarchitectuur en integratie binnen bedrijfsplatforms.

Vereisten

  • Ruime ervaring met het beheren van programma’s, strategische projecten en digitale transformatie.
  • Sterke achtergrond in functionele analyse, procesmodellering en het verzamelen van complexe vereisten.
  • Goede kennis van agile en hybride methoden en portfoliobeheer.
  • Ervaring met het ontwikkelen en beheren van strategische roadmaps.
  • Ervaring met JIRA, Confluence, MS Project of vergelijkbare tools.
  • Gevorderde kennis van de softwareontwikkelingscyclus (SDLC).
  • Ervaring met systeemintegratie, API’s en bedrijfsarchitecturen.
  • Vermogen om samen te werken met teams voor architectuur, ontwikkeling, QA, infrastructuur en operations.
  • Ervaring met programma- en portfoliobeheer, waaronder scope, budgetten, risico’s, stakeholders op directieniveau en organisatiebrede afhankelijkheden.
  • Ervaring in complexe omgevingen met meerdere leveranciers en multidisciplinaire teams.
  • Ervaring met het definiëren van governancemodellen en het bieden van toezicht op directieniveau.
  • Ervaring met Salesforce, met name Service Cloud, Sales Cloud of Marketing Cloud, is een pré.
  • Ervaring in telecom, digitale retail, financiële dienstverlening of grootschalige B2C-markten is een pré.
  • Kennis van bedrijfs- en oplossingsarchitectuur is een pré.
  • Ervaring met omnichannel-klantreizen en klantervaring is een pré.
  • Certificeringen zoals PMP, PMI-ACP, Scrum, SAFe, CBAP of gelijkwaardig zijn een pré.
  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur.
  • Een masterdiploma, MBA of specialisatie heeft de voorkeur.
  • Sterke communicatievaardigheden op directieniveau en het vermogen om strategisch invloed uit te oefenen.
  • Sterke onderhandelingsvaardigheden.
  • Systeemdenken en een bedrijfsgerichte instelling.
  • Consultancyvaardigheden en het vermogen om als vertrouwde adviseur op te treden.
  • Vermogen om op basis van invloed leiding te geven en consensus op te bouwen.
  • Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en grote zelfstandigheid.
  • Kritisch denkvermogen en datagedreven besluitvorming.
  • Vermogen om complexe problemen begrijpelijk te maken.
  • Resultaatgerichtheid en inzet voor klantwaarde.
  • Aanpassingsvermogen in transformatieomgevingen.
  • Vermogen om mensen en teams te ontwikkelen en te inspireren.

Voordelen

  • Flexibele arbeidsvoorwaarden voor medewerkers en gezinsleden, met keuzes zoals een sportschoolabonnement, maaltijd- en voedselvouchers, vergoeding van apotheekkosten, medische en tandheelkundige zorg en een levensverzekering.
  • Mobiele telefoon van de zaak.
  • Onbeperkt bellen en data met 5G-toegang.
  • Speciale kortingen op vaste telefonie, breedband, tv en apps.
  • Jaarlijkse bonus of winstdelingsregeling.
  • Privépensioenregeling.
  • Bijdrage in de kosten van school, kinderopvang of een nanny.
  • Tot twee dagen per week thuiswerken.
  • Flexibele werktijden.
  • Vrij op je verjaardag.
  • Bedrijfsvrijwilligersprogramma.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via partnerinstellingen, certificeringen en online cursussen.
  • Interne doorgroeimogelijkheden in Brazilië en internationaal.
  • Ondersteuning voor lichamelijke, emotionele en sociale gezondheid, waaronder voedingsdeskundigen, psychologen, sociale dienstverlening en telegeneeskunde.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen