Puig
Puig
Puig è un’azienda globale di proprietà familiare attiva nei settori della profumeria, della moda, del trucco e della cura della pelle. Fondata nel 1914, combina spirito imprenditoriale, narrazione creativa e innovazione per sviluppare marchi premium che promuovono benessere, fiducia ed espressione personale. Il suo portafoglio comprende Rabanne, Carolina Herrera, Charlotte Tilbury e Jean Paul Gaultier, oltre a marchi di bellezza in licenza. Puig distribuisce i suoi prodotti in più di 150 Paesi e integra considerazioni ambientali, sociali e di governance nel proprio approccio allo sviluppo sostenibile. Nel 2023 l’azienda ha registrato ricavi netti pari a 4,304 miliardi di euro.

Brand Ambassador BYREDO – Tempo pieno, New York

Rappresentare BYREDO presso Bloomingdale’s 59th Street offrendo consulenze personalizzate e competenti nel settore della bellezza di lusso e promuovendo le vendite di fragranze, make-up, prodotti per la casa e per il corpo. Costruire relazioni durature con la clientela sostenendo la crescita retail di Puig attraverso la gestione personalizzata dei clienti, eventi, lanci di prodotto e un servizio post-vendita eccellente.

Descrizione

  • Monitorare le tendenze del settore e del mercato per perfezionare le strategie di vendita nel segmento della bellezza di lusso
  • Creare esperienze eccezionali per i clienti BYREDO grazie alla conoscenza dei prodotti, a raccomandazioni personalizzate e a un servizio di vendita di alto livello
  • Sviluppare relazioni durature con la clientela attraverso la gestione personalizzata dei clienti, i contatti individuali, le masterclass, gli eventi in negozio e i lanci di prodotto
  • Presentare l’offerta BYREDO nelle categorie fragranze, make-up, casa e corpo
  • Raggiungere e superare gli obiettivi individuali di vendita e gli indicatori chiave di prestazione attraverso il cross-selling e la fidelizzazione della clientela
  • Utilizzare gli strumenti CRM di BYREDO per registrare le informazioni sui clienti, promuovere la fidelizzazione e supportare contatti mirati
  • Collaborare con il Business Manager BYREDO e i team di Bloomingdale’s per individuare opportunità di vendita e sviluppare il business
  • Fornire un servizio post-acquisto che favorisca la fidelizzazione della clientela nel lungo periodo
  • Condividere con i clienti l’eredità, la creatività, l’artigianalità e le storie dei prodotti BYREDO
  • Partecipare a presentazioni di prodotto, formazione e programmi educativi
  • Collaborare al controllo dell’inventario, al rifornimento, alla manutenzione dei tester, al visual merchandising, all’organizzazione delle scorte e alla prevenzione delle differenze inventariali
  • Contribuire all’esecuzione di lanci di prodotto, eventi promozionali, animazioni e iniziative di gestione della clientela
  • Mantenere l’area vendita pulita, ordinata e visivamente coinvolgente

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nella vendita al dettaglio di lusso, nel settore beauty, delle fragranze o del make-up
  • Comprovata esperienza nella costruzione di relazioni con i clienti e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita
  • Eccellenti capacità comunicative, interpersonali e narrative
  • Forte interesse per la bellezza e le fragranze di lusso, con attenzione a un servizio clienti di alto livello
  • Approccio al lavoro proattivo, adattabile e affidabile
  • Disponibilità a lavorare con un orario flessibile nel commercio al dettaglio, inclusi fine settimana, festività e occasionalmente orari prolungati
  • È preferibile l’esperienza nell’uso di strumenti di gestione della clientela o piattaforme CRM
  • Capacità di sollevare o spostare, quando necessario, scatole di inventario fino a 25 libbre
  • Capacità di svolgere mansioni essenziali che richiedano di stare in piedi e camminare per periodi prolungati

Benefit

  • Cultura lavorativa imprenditoriale, creativa e accogliente
  • Accesso a diverse opportunità di apprendimento e sviluppo professionale
  • Possibilità di crescita all’interno di un’azienda internazionale
  • Pacchetto retributivo e di benefit competitivo

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