A Puig é uma empresa global de beleza de propriedade familiar que atua nos setores de fragrâncias, moda, maquiagem e cuidados com a pele. Fundada em 1914, combina espírito empreendedor, narrativas criativas e inovação para desenvolver marcas premium que promovem bem-estar, confiança e expressão pessoal. Seu portfólio inclui Rabanne, Carolina Herrera, Charlotte Tilbury e Jean Paul Gaultier, além de marcas de beleza licenciadas. A Puig distribui produtos em mais de 150 países e incorpora considerações ambientais, sociais e de governança à sua abordagem de desenvolvimento sustentável. A empresa registrou receita líquida de € 4,304 bilhões em 2023.
Embaixador(a) da marca BYREDO – Período integral, Nova York
Represente a BYREDO na Bloomingdale’s 59th Street oferecendo consultorias personalizadas e especializadas em beleza de luxo e impulsionando as vendas de fragrâncias, maquiagem, casa e corpo. Construa relacionamentos duradouros com clientes enquanto apoia o crescimento do varejo da Puig por meio de relacionamento com clientes, eventos, lançamentos de produtos e um excepcional atendimento pós-venda.
Descrição
- Monitorar as tendências do setor e do mercado para aprimorar as estratégias de vendas no segmento de beleza de luxo
- Criar experiências excepcionais para os clientes da BYREDO por meio de conhecimento dos produtos, recomendações personalizadas e um serviço de vendas diferenciado
- Desenvolver relacionamentos duradouros com clientes por meio de relacionamento personalizado, contatos individuais, masterclasses, eventos na loja e lançamentos de produtos
- Apresentar as ofertas da BYREDO nas categorias de fragrâncias, maquiagem, casa e corpo
- Cumprir e superar as metas individuais de vendas e os indicadores-chave de desempenho por meio de vendas cruzadas e retenção de clientes
- Usar as ferramentas de CRM da BYREDO para registrar informações dos clientes, incentivar a fidelidade e apoiar contatos direcionados
- Colaborar com o gerente de negócios da BYREDO e as equipes da Bloomingdale’s para identificar oportunidades de vendas e expandir o negócio
- Oferecer atendimento pós-compra que incentive a fidelidade dos clientes a longo prazo
- Compartilhar com os clientes o legado, a criatividade, o artesanato e as narrativas dos produtos da BYREDO
- Participar de apresentações de produtos, treinamentos e programas educacionais
- Auxiliar no controle de estoque, reposição, manutenção de testers, merchandising visual, organização do estoque e prevenção de perdas
- Ajudar a executar lançamentos de produtos, eventos promocionais, animações e iniciativas de relacionamento com clientes
- Manter a área de vendas limpa, organizada e visualmente atrativa
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em vendas de varejo de luxo, beleza, fragrâncias ou maquiagem
- Histórico comprovado na construção de relacionamentos com clientes e no cumprimento de metas de vendas
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e storytelling
- Forte interesse por beleza e fragrâncias de luxo, com foco em um atendimento diferenciado ao cliente
- Abordagem proativa, adaptável e confiável no trabalho
- Disponibilidade para trabalhar em um horário flexível de varejo que inclua fins de semana, feriados e, ocasionalmente, horas estendidas
- Experiência com ferramentas de relacionamento com clientes ou plataformas de CRM é desejável
- Capacidade de levantar ou movimentar, quando necessário, caixas de estoque com até 25 libras
- Capacidade de desempenhar funções essenciais que envolvam longos períodos em pé e caminhando
Benefícios
- Cultura de trabalho empreendedora, criativa e acolhedora
- Acesso a diversas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional
- Potencial de crescimento em uma empresa internacional
- Pacote competitivo de remuneração e benefícios