Puig
Puig
Puig es una empresa global de belleza de propiedad familiar que trabaja en los sectores de la perfumería, la moda, el maquillaje y el cuidado de la piel. Fundada en 1914, combina una mentalidad emprendedora, narrativas creativas e innovación para desarrollar marcas premium que promueven el bienestar, la confianza y la expresión personal. Su cartera incluye Rabanne, Carolina Herrera, Charlotte Tilbury y Jean Paul Gaultier, además de marcas de belleza bajo licencia. Puig distribuye sus productos en más de 150 países e integra consideraciones ambientales, sociales y de gobernanza en su enfoque del desarrollo sostenible. La empresa registró unos ingresos netos de 4.304 millones de euros en 2023.

Embajador/a de marca de BYREDO – Jornada completa, Nueva York

Representa a BYREDO en Bloomingdale’s 59th Street ofreciendo asesoramiento personalizado y experto en belleza de lujo, e impulsando las ventas de fragancias, maquillaje, hogar y cuidado corporal. Crea relaciones duraderas con los clientes mientras apoyas el crecimiento minorista de Puig mediante la gestión personalizada de clientes, eventos, lanzamientos de productos y un excelente servicio posventa.

Descripción

  • Supervisar las tendencias del sector y del mercado para perfeccionar las estrategias de venta en el ámbito de la belleza de lujo
  • Crear experiencias excepcionales para los clientes de BYREDO mediante el conocimiento de los productos, recomendaciones personalizadas y un servicio de ventas de alto nivel
  • Desarrollar relaciones duraderas con los clientes mediante la gestión personalizada, el contacto individualizado, las clases magistrales, los eventos en tienda y los lanzamientos de productos
  • Presentar la oferta de BYREDO en las categorías de fragancias, maquillaje, hogar y cuidado corporal
  • Cumplir y superar los objetivos individuales de ventas y los indicadores clave de rendimiento mediante la venta cruzada y la fidelización de clientes
  • Utilizar las herramientas CRM de BYREDO para registrar la información de los clientes, fomentar su fidelidad y apoyar las comunicaciones específicas
  • Colaborar con el responsable de negocio de BYREDO y los equipos de Bloomingdale’s para identificar oportunidades de venta y hacer crecer el negocio
  • Ofrecer un servicio posventa que fomente la fidelidad de los clientes a largo plazo
  • Compartir con los clientes el legado, la creatividad, la artesanía y las historias de producto de BYREDO
  • Participar en presentaciones de productos, formaciones y programas educativos
  • Ayudar en el control de inventario, la reposición, el mantenimiento de probadores, la comercialización visual, la organización del stock y la prevención de pérdidas
  • Ayudar a ejecutar lanzamientos de productos, eventos promocionales, animaciones e iniciativas de gestión personalizada de clientes
  • Mantener el área de venta limpia, organizada y visualmente atractiva

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en ventas de artículos de lujo, belleza, fragancias o maquillaje
  • Éxito demostrado en la creación de relaciones con clientes y el cumplimiento de objetivos de ventas
  • Excelentes habilidades de comunicación, relación interpersonal y narración de historias
  • Gran interés por la belleza y las fragancias de lujo, con especial atención a un servicio al cliente de alto nivel
  • Actitud proactiva, adaptable y fiable en el trabajo
  • Disponibilidad para trabajar con un horario flexible de venta minorista que incluya fines de semana, festivos y ocasionalmente jornadas prolongadas
  • Se valora la experiencia con herramientas de gestión personalizada de clientes o plataformas CRM
  • Capacidad para levantar o mover, cuando sea necesario, cajas de inventario de hasta 25 libras
  • Capacidad para desempeñar funciones esenciales que impliquen permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados

Beneficios

  • Cultura laboral emprendedora, creativa y acogedora
  • Acceso a diversas oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
  • Posibilidades de crecimiento dentro de una empresa internacional
  • Paquete competitivo de compensación y beneficios

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