BYREDO 品牌大使——全職,紐約市
在 Bloomingdale’s 第五十九街店代表 BYREDO,提供專業且個人化的奢華美妝諮詢,推動香水、彩妝、居家與身體護理產品銷售。 透過客戶關係經營、活動、產品上市與卓越的售後服務建立長期客戶關係,同時支援 Puig 的零售業務成長。
說明
- 關注產業與市場趨勢,優化奢華美妝領域的銷售策略
- 運用產品專業知識、量身打造的推薦與高品質銷售服務,為 BYREDO 客戶創造卓越體驗
- 透過客戶關係經營、個人化聯繫、大師課程、店內活動與產品上市,建立長期客戶關係
- 展示 BYREDO 的香水、彩妝、居家與身體護理產品
- 透過交叉銷售與客戶留存,達成並超越個人銷售目標及關鍵績效指標
- 使用 BYREDO 客戶關係管理工具記錄客戶資訊、鼓勵客戶忠誠度並支援精準聯繫
- 與 BYREDO 業務經理及 Bloomingdale’s 團隊合作,發掘銷售機會並拓展業務
- 提供促進長期客戶忠誠度的購後服務
- 向客戶分享 BYREDO 的品牌傳承、創意、工藝與產品故事
- 參與產品展示、培訓與教育計畫
- 協助進行庫存管理、補貨、試用品維護、視覺陳列、庫存整理與損耗預防
- 協助執行產品上市、促銷活動、品牌互動活動與客戶關係經營計畫
- 維持銷售區域整潔、有序且具視覺吸引力
職位要求
- 至少兩年奢侈品零售、美妝、香水或彩妝銷售經驗
- 具備建立客戶關係並達成銷售目標的成功經驗
- 具備出色的溝通、人際互動與說故事能力
- 對奢華美妝與香水有濃厚興趣,重視提供高品質客戶服務
- 工作積極主動、適應力強且值得信賴
- 願意接受包含週末、假日與偶爾延長工時的彈性零售排班
- 具備使用客戶關係經營工具或客戶關係管理平台的經驗者優先
- 視需要能夠搬運或移動重量不超過25磅的庫存箱
- 能夠履行需要長時間站立與行走的基本工作職責
福利待遇
- 具創業精神、充滿創意且友善的工作文化
- 可獲得多元的學習與職涯發展機會
- 在國際化公司內擁有成長空間
- 具競爭力的薪酬與福利方案
