Spotter Labs mengembangkan berbagai alat berbasis AI untuk industri truk dan transportasi. Platformnya membantu pengemudi dan pemilik-operator merencanakan pekerjaan berdasarkan jadwal dan tujuan yang mereka sukai, menghindari pasar yang kurang menguntungkan dengan peta NO-GO, serta mengevaluasi peluang muatan melalui rekomendasi berdasarkan skor muatan. Perusahaan ini juga mendukung perusahaan angkutan motor dalam berbagai tahap operasional, dengan perhatian khusus pada perusahaan yang telah aktif selama lebih dari enam bulan. Spotter Labs bergerak di bidang logistik, transportasi, dan kecerdasan buatan, serta merekrut tim yang berfokus pada teknologi untuk melayani bisnis angkutan truk.
Spesialis Klaim Truk (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Menilai klaim truk, biaya pemeliharaan, dan potensi pembayaran untuk Spotter Labs. Menyelidiki kasus, berkomunikasi dengan klien, dan mendukung kepatuhan terhadap peraturan dalam peran kerja jarak jauh penuh.
Deskripsi
- Menilai keabsahan, cakupan, dan potensi pembayaran klaim truk
- Menyelidiki kasus menggunakan informasi dari pengemudi, perusahaan angkutan truk, dan penilai asuransi
- Meninjau catatan pemeliharaan, faktur perbaikan, dan dokumen terkait untuk menghitung biaya truk dan trailer
- Menyimpan catatan klaim, komunikasi, dan keputusan secara akurat
- Menulis laporan terperinci yang mendokumentasikan temuan dan mendukung penetapan klaim
- Bertindak sebagai kontak utama klien selama proses klaim
- Menanggapi pertanyaan klien, menyelesaikan masalah, dan memberikan pembaruan status
- Mengikuti perkembangan peraturan industri, kebijakan internal, dan praktik pemrosesan klaim
- Memverifikasi bahwa klaim memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku
- Bekerja sama dengan rekan kerja untuk meningkatkan akurasi dan efisiensi pemrosesan klaim
- Membagikan wawasan yang relevan dan praktik yang terbukti untuk memperkuat kinerja tim
Persyaratan
- Pengetahuan yang kuat tentang operasional angkutan truk
- Pengetahuan kerja tentang praktik pemeliharaan truk dan trailer serta biaya terkait
- Pengalaman sebelumnya di industri angkutan truk sangat diutamakan
- Pengalaman dalam pemrosesan klaim, asuransi, atau bidang sejenis lebih disukai
- Familiar dengan perangkat lunak manajemen klaim merupakan nilai tambah
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Mampu menafsirkan informasi yang kompleks dan mencapai kesimpulan yang akurat
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang jelas dan efektif
- Sangat terorganisir dan berorientasi pada detail
- Mampu menangani banyak klaim secara akurat dalam batas waktu yang ditetapkan
- Mahir menggunakan perangkat lunak dan alat untuk manajemen serta dokumentasi klaim
- Nyaman menggunakan alat komunikasi digital dalam lingkungan kerja jarak jauh
Tunjangan
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Fokus pada pemeliharaan keseimbangan hidup dan kerja yang sehat
- Peluang pengembangan profesional
- Potensi kemajuan karier
- Budaya kerja yang kolaboratif dan suportif
- Kesempatan berkontribusi pada inovasi dan peningkatan berkelanjutan