Spotter Labs kehittää tekoälypohjaisia työkaluja kuljetus- ja liikennealalle. Sen alusta auttaa kuljettajia ja itsenäisiä kuljetusyrittäjiä suunnittelemaan työnsä haluamiensa aikataulujen ja määränpäiden mukaan, välttämään epäedullisia markkinoita NO-GO-kartan avulla sekä arvioimaan kuormamahdollisuuksia kuormien pisteytykseen perustuvien suositusten avulla. Yritys tukee myös eri toimintavaiheissa olevia moottoriajoneuvokuljetusyrityksiä ja huomioi erityisesti yli kuusi kuukautta toimineet kuljetusyritykset. Spotter Labs toimii logistiikan, kuljetusten ja tekoälyn aloilla sekä rekrytoi teknologiapainotteiseen tiimiinsä, joka palvelee kuljetusalan yrityksiä.
Kuljetusalan korvausasiantuntija (etätyö, Yhdysvallat)
Arvioi Spotter Labsin kuljetusalan korvausvaatimuksia, huoltokustannuksia ja mahdollisia korvauksia. Tutki tapauksia, viesti asiakkaiden kanssa ja tue sääntelyvaatimusten noudattamista täysin etänä.
Kuvaus
- Arvioi kuljetusalan korvausvaatimusten pätevyys, kattavuus ja mahdolliset korvaukset
- Tutki tapauksia kuljettajilta, kuljetusyrityksiltä ja vakuutustarkastajilta saatujen tietojen avulla
- Tarkista huoltoasiakirjat, korjauslaskut ja muut asiaankuuluvat asiakirjat kuorma-autojen ja perävaunujen kustannusten laskemiseksi
- Pidä korvausvaatimuksista, viestinnästä ja päätöksistä täsmällistä kirjanpitoa
- Laadi yksityiskohtaisia raportteja, joissa dokumentoidaan havainnot ja tuetaan korvauspäätöksiä
- Toimi asiakkaan pääasiallisena yhteyshenkilönä koko korvausprosessin ajan
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin, ratkaise huolenaiheita ja anna tilannepäivityksiä
- Pidä tietosi ajan tasalla alan säädöksistä, sisäisistä toimintaperiaatteista ja korvauskäsittelyn käytännöistä
- Varmista, että korvausvaatimukset täyttävät sovellettavat lakisääteiset ja sääntelyyn liittyvät vaatimukset
- Työskentele kollegoiden kanssa korvauskäsittelyn tarkkuuden ja tehokkuuden parantamiseksi
- Jaa asiaankuuluvia havaintoja ja hyväksi havaittuja käytäntöjä tiimin suorituskyvyn vahvistamiseksi
Vaatimukset
- Vankka kuljetustoiminnan tuntemus
- Käytännön tuntemus kuorma-autojen ja perävaunujen huoltokäytännöistä sekä niihin liittyvistä kustannuksista
- Aiempi kokemus kuljetusalalta katsotaan suureksi eduksi
- Aiempi kokemus korvauskäsittelystä, vakuutusalalta tai vastaavalta alalta katsotaan eduksi
- Korvaustenhallintaohjelmistojen tuntemus katsotaan eduksi
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Kyky tulkita monimutkaisia tietoja ja tehdä täsmällisiä johtopäätöksiä
- Selkeä ja tehokas suullinen ja kirjallinen viestintätaito
- Erittäin järjestelmällinen ja huolellinen työskentelyote
- Kyky käsitellä useita korvausvaatimuksia täsmällisesti vaadituissa määräajoissa
- Korvausten hallinnassa ja dokumentoinnissa käytettävien ohjelmistojen ja työkalujen hyvä hallinta
- Valmius käyttää digitaalisia viestintävälineitä etätyöympäristössä
Edut
- Täysin etänä tehtävä työ
- Painotus terveen työn ja vapaa-ajan tasapainon ylläpitämiseen
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Mahdollisuus uralla etenemiseen
- Yhteistyöhön perustuva ja kannustava työyhteisö
- Mahdollisuus osallistua innovointiin ja jatkuvaan kehittämiseen