LogoFresh Jobs Ahead
FAT Brands Inc.
FAT Brands Inc.
51 – 200 Karyawan
HospitalitasMakanan dan minumanManufaktur
FAT Brands Inc. adalah perusahaan waralaba restoran global yang berfokus pada akuisisi, pengembangan, pemasaran, dan dukungan untuk konsep restoran kasual cepat, layanan cepat, dan bersantap kasual. Portofolionya mencakup merek makanan dan hidangan penutup seperti Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s, dan Pretzelmaker, serta beberapa jaringan restoran lainnya. Perusahaan ini mengembangkan peluang waralaba di pasar domestik dan internasional serta menyediakan dukungan operasional bagi penerima waralaba. FAT Brands juga mengoperasikan fasilitas manufaktur di Atlanta yang memproduksi adonan kue dan pretzel segar untuk merek-mereknya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Administrator Aplikasi Jarak Jauh – Amerika Serikat

Kelola aplikasi cloud, aset digital, akses pengguna, dan hubungan vendor untuk portofolio restoran OHG Brands. Tingkatkan perangkat bisnis, praktik privasi, dan alur kerja di berbagai departemen.

USAmerika Serikat
$70.000 – $90.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAdministrasi
CloudServiceNow

Deskripsi

  • Kelola dan tingkatkan aplikasi bisnis, termasuk FreshService, FreshDesk, Monday.com, Asana, Formstack, Microsoft 365, dan Claude.
  • Kelola aset digital seperti domain, situs web, profil media sosial, akun iklan, dan perangkat analitik.
  • Kelola akses pengguna, hubungkan aplikasi ke sistem masuk tunggal, dan cabut akses saat karyawan keluar.
  • Atasi masalah aplikasi, buat alur kerja dan otomatisasi sederhana, serta susun panduan pengguna.
  • Bekerja sama dengan tim Hukum untuk mendukung kebijakan perusahaan, peraturan privasi, dan praktik yang bertanggung jawab.
  • Temukan aplikasi, situs web, domain, dan akun yang tidak terkelola, lalu pulihkan kepemilikan perusahaan.
  • Menjadi kontak utama bagi vendor aplikasi, melacak lisensi, dan membantu mengurangi pengeluaran untuk perangkat yang tidak digunakan.
  • Temukan perangkat yang memiliki fungsi tumpang tindih dan bantu tim beralih ke platform bersama.
  • Tinjau perangkat yang sudah ada sebelum menyetujui permintaan aplikasi baru.
  • Bekerja sama dengan tim Pemasaran, Operasi, Keuangan, SDM, Hukum, dan tim lainnya untuk meningkatkan perangkat bisnis.
  • Melapor kepada Head of Enterprise Technology & Security.

Persyaratan

  • Pengalaman 3–5 tahun mengelola perangkat lunak bisnis atau aplikasi cloud dalam peran TI.
  • Pengalaman administrasi dengan perangkat help desk seperti FreshService, FreshDesk, ServiceNow, atau Zendesk.
  • Pengalaman administrasi dengan perangkat manajemen proyek seperti Monday.com atau Asana.
  • Pemahaman yang baik tentang akses pengguna dan sistem masuk tunggal.
  • Pengalaman dasar dengan situs web, Google Analytics, dan Google Tag Manager.
  • Keterampilan organisasi yang kuat dan kemampuan menangani berbagai perangkat serta permintaan.
  • Nyaman bekerja di perusahaan yang berkembang pesat, menetapkan prioritas, dan cepat beradaptasi.
  • Komunikasi yang jelas dan ramah dengan rekan kerja nonteknis.
  • Gelar di bidang TI atau bidang terkait, atau pengalaman yang setara.
  • Nyaman menggunakan perangkat AI untuk memecahkan masalah, dengan pertimbangan matang untuk mengevaluasi rekomendasi sebelum menerapkannya.
  • Diutamakan: Pengalaman administrasi Freshworks.
  • Diutamakan: Pengalaman dengan alat persetujuan cookie atau privasi.
  • Diutamakan: Pengalaman di perusahaan multibrand atau waralaba.
  • Diutamakan: Sertifikasi ITIL 4 Foundation, CompTIA Security, atau sertifikasi serupa.

Lowongan Terkait