FAT Brands Inc.
FAT Brands Inc.
FAT Brands Inc. är ett globalt restaurangfranchiseföretag som fokuserar på att förvärva, utveckla, marknadsföra och stödja snabb-casual-, snabbservice- och casual dining-koncept. Portföljen omfattar mat- och dessertvarumärken som Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s och Pretzelmaker, samt flera andra restaurangkedjor. Företaget utvecklar franchisemöjligheter på inhemska och internationella marknader och erbjuder franchisetagare operativt stöd. FAT Brands driver även en produktionsanläggning i Atlanta som tillverkar färsk kak- och kringeldeg för företagets varumärken.

Fjärrbaserad applikationsadministratör – USA

Hantera molnapplikationer, digitala tillgångar, användarbehörigheter och leverantörsrelationer för OHG Brands restaurangportfölj. Förbättra verksamhetsverktyg, integritetsrutiner och arbetsflöden mellan avdelningar.

Beskrivning

  • Hantera och förbättra verksamhetens applikationer, bland annat FreshService, FreshDesk, Monday.com, Asana, Formstack, Microsoft 365 och Claude.
  • Administrera digitala tillgångar som domäner, webbplatser, sociala profiler, annonskonton och analysverktyg.
  • Hantera användarbehörigheter, anslut applikationer till enkel inloggning och återkalla behörigheter när anställda slutar.
  • Felsök applikationsproblem, skapa enkla arbetsflöden och automatiseringar samt skriva användarhandböcker.
  • Samarbeta med juridikavdelningen för att stödja företagets policyer, integritetsregler och ansvarsfulla arbetssätt.
  • Hitta applikationer, webbplatser, domäner och konton som saknar förvaltning och återställa företagets ägarskap.
  • Vara huvudkontakt för applikationsleverantörer, hålla reda på licenser och bidra till att minska kostnaderna för verktyg som inte används.
  • Hitta överlappande verktyg och hjälpa team att övergå till gemensamma plattformar.
  • Granska befintliga verktyg innan förfrågningar om nya applikationer godkänns.
  • Samarbeta med marknadsföring, drift, ekonomi, HR, juridik och andra team för att förbättra verksamhetsverktygen.
  • Rapportera till chefen för företagsteknik och säkerhet.

Krav

  • 3–5 års erfarenhet av hantering av verksamhetsprogramvara eller molnapplikationer i en IT-roll.
  • Administrativ erfarenhet av ett helpdeskverktyg som FreshService, FreshDesk, ServiceNow eller Zendesk.
  • Administrativ erfarenhet av ett projektledningsverktyg som Monday.com eller Asana.
  • God förståelse för användarbehörigheter och enkel inloggning.
  • Viss erfarenhet av webbplatser, Google Analytics och Google Tag Manager.
  • God organisationsförmåga och förmåga att hantera flera verktyg och förfrågningar samtidigt.
  • Trivs i ett snabbt växande företag, kan prioritera och anpassa sig snabbt.
  • Tydlig och vänlig kommunikation med kollegor utan teknisk bakgrund.
  • Examen inom IT eller ett närliggande område, eller motsvarande erfarenhet.
  • Bekväm med att använda AI-verktyg för att felsöka och lösa problem, med gott omdöme att utvärdera rekommendationer innan de genomförs.
  • Meriterande: Administrativ erfarenhet av Freshworks.
  • Meriterande: Erfarenhet av verktyg för cookie-samtycke eller integritet.
  • Meriterande: Erfarenhet från ett företag med flera varumärken eller franchiseverksamhet.
  • Meriterande: ITIL 4 Foundation, CompTIA Security eller liknande certifiering.

Relaterade jobb

South College DPT - Knoxville

Adjungerad distanslärare i hälso- och sjukvårdsadministration

South College DPT - Knoxville
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdTeknikUtbildning

Undervisa online i kurser i hälso- och sjukvårdsadministration vid South College och stöd studenterna i deras studier. Följ deras akademiska utveckling och samarbeta med företagsekonomiska institutionen för att stärka kursernas kvalitet och studenternas engagemang.

Öppna