FAT Brands Inc.
FAT Brands Inc.
FAT Brands Inc. er en global restaurantfranchisevirksomhed, der fokuserer på at opkøbe, udvikle, markedsføre og understøtte fast-casual-, quick-service- og casual dining-koncepter. Porteføljen omfatter mad- og dessertbrands som Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s og Pretzelmaker samt flere andre restaurantkæder. Virksomheden udvikler franchisemuligheder på nationale og internationale markeder og yder driftsmæssig support til franchisetagere. FAT Brands driver også et produktionsanlæg i Atlanta, der fremstiller frisk cookie- og pretzeldej til virksomhedens brands.

Fjernbaseret applikationsadministrator – USA

Administrér cloudapplikationer, digitale aktiver, brugeradgang og leverandørrelationer for OHG Brands’ restaurantportefølje. Forbedr virksomhedens værktøjer, databeskyttelse og arbejdsgange på tværs af afdelinger.

Beskrivelse

  • Administrér og forbedr virksomhedens applikationer, herunder FreshService, FreshDesk, Monday.com, Asana, Formstack, Microsoft 365 og Claude.
  • Administrér digitale aktiver som domæner, hjemmesider, sociale profiler, annoncekonti og analyseværktøjer.
  • Administrér brugeradgang, tilknyt applikationer til single sign-on, og tilbagekald adgang, når medarbejdere fratræder.
  • Fejlsøg problemer med applikationer, opret enkle arbejdsgange og automatiseringer, og skriv brugervejledninger.
  • Samarbejd med Legal om at understøtte virksomhedens politikker, databeskyttelsesregler og ansvarlige praksis.
  • Find applikationer, hjemmesider, domæner og konti uden forvaltning, og genetablér virksomhedens ejerskab.
  • Vær primær kontakt for applikationsleverandører, hold styr på licenser, og bidrag til at reducere udgifterne til værktøjer, der ikke bruges.
  • Find overlappende værktøjer, og hjælp teams med at gå over til fælles platforme.
  • Gennemgå eksisterende værktøjer, før anmodninger om nye applikationer godkendes.
  • Samarbejd med Marketing, Operations, Finance, HR, Legal og andre teams om at forbedre virksomhedens værktøjer.
  • Referér til chefen for virksomhedsteknologi og sikkerhed.

Krav

  • 3–5 års erfaring med administration af virksomhedssoftware eller cloudapplikationer i en IT-rolle.
  • Administrativ erfaring med et helpdesk-værktøj som FreshService, FreshDesk, ServiceNow eller Zendesk.
  • Administrativ erfaring med et projektstyringsværktøj som Monday.com eller Asana.
  • God forståelse af brugeradgang og single sign-on.
  • Nogen erfaring med hjemmesider, Google Analytics og Google Tag Manager.
  • Stærke organisatoriske evner og evne til at håndtere flere værktøjer og anmodninger.
  • Trives i en virksomhed i hastig vækst, kan prioritere og tilpasse sig hurtigt.
  • Tydelig og venlig kommunikation med kolleger uden teknisk baggrund.
  • En uddannelse inden for IT eller et beslægtet felt eller tilsvarende erfaring.
  • Tryg ved at bruge AI-værktøjer til fejlsøgning og problemløsning og har dømmekraft til at vurdere anbefalinger, før de implementeres.
  • En fordel: Erfaring med administration af Freshworks.
  • En fordel: Erfaring med værktøjer til cookiesamtykke eller databeskyttelse.
  • En fordel: Erfaring fra en virksomhed med flere brands eller franchisevirksomhed.
  • En fordel: ITIL 4 Foundation, CompTIA Security eller en lignende certificering.

Relaterede job

JHU EEHPC

Senior programadministrator for uddannelsesforskning

JHU EEHPC

Led komplekse uddannelsesforskningsprogrammer ved Johns Hopkins University, og koordinér studier, samarbejdspartnere og forskningsmedarbejdere. Administrér bevillinger, budgetter, dataanalyse, regeloverholdelse og rapportering på tværs af flere projekter.

Åbn