A BOLDSCIENCE globális egészségügyi kommunikációs ügynökség, amely tudományos alapokon nyugvó, kreatív programokat kínál gyógyszeripari ügyfelek számára. A csapat az összetett orvosi információkat közérthető történetekké alakítja, és anyagokat készít klinikai vizsgálatok résztvevőinek toborzásához, publikációk népszerűsítéséhez, termékek megkülönböztetéséhez, bevezetésekhez és a betegek élményének javításához. Munkájuk célzott, többcsatornás kommunikációt és okostelefonos alkalmazásmegoldásokat foglal magában, amelyeket a Co-Lab Global márkázott szolgáltatásai és az Assembled Intelligence platform támogatnak.
Ügyfélkapcsolatokért felelős vezető alelnök — BOLDSCIENCE, Egyesült Királyságból távolról
Vezesse a globális ügyfélkapcsolati szolgáltatásokat a BOLDSCIENCE orvosi kommunikációs ügynökségnél, és felügyelje a stratégiai ügyfeleket, a pénzügyi teljesítményt, az új üzleti lehetőségeket, valamint az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban dolgozó csapatokat.
Leírás
- A Client Services vezetői csapatának tagjaként járuljon hozzá a vállalati értékek és stratégia alakításához
- Felügyeljen több globális ügyfélkapcsolatot, és vezessen elosztott csapatokat
- Biztosítson stratégiai vezetést és operatív iránymutatást az ügyfélkapcsolati csapatok számára
- Építsen bizalmi ügyfélkapcsolatokat, és nyújtson stratégiai tanácsadást
- A Client Service és Scientific vezetőkkel együttműködve dolgozzon ki és értékeljen ügyfélstratégiákat és taktikákat
- Vezesse a projekteket, az ügyfélkapcsolati tevékenységeket, a stratégiai megbeszéléseket, az ügyfél- és ügynökségi értékeléseket, valamint az organikus növekedési kezdeményezéseket
- Ossza ki és delegálja a csapat felelősségi köreit, tartson rendszeres megbeszéléseket, és biztosítsa az összehangoltságot
- Ellenőrizze a tartalmakat, és hagyja jóvá az elkészült munkákat
- Felügyelje az ügyfélkapcsolatok pénzügyeit, a KPI-kat, a költségvetéseket, az előrejelzéseket, a számlázást és a munkaidő-nyilvántartásokat
- A BOLDSCIENCE alapítóival együtt vezesse az új üzleti kezdeményezéseket, prezentációkat, ajánlatokat és növekedési lehetőségeket
- Irányítsa, támogassa, képezze és mentorálja az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban dolgozó csapattagokat
- Vegyen részt az interjúkban és a vállalati szintű erőforrás-tervezési megbeszélésekben
Követelmények
- Jelentős tapasztalat az orvosi kommunikáció területén
- Bizonyított siker több terápiás területen és projektkimeneten végzett munkában, ügyfélkapcsolati szerepkörben, a munka vezetésében és megvalósításában gyors tempójú ügynökségi környezetben
- A gyógyszeripari és versenykörnyezeti körülmények erős ismerete
- Széles körű tudás és jelentős tapasztalat az orvosi kommunikáció területén
- Tapasztalat olyan csapatokkal való együttműködésben, mint a Scientific Services, a Creative és a Digital
- Képesség csapatok hatékony vezetésére, beleértve a közvetlen vezetést és a mentorálást
- Gyakorlati tapasztalat pénzügyek, költségvetések és előrejelzések kezelésében
- A természettudományok, farmakológia vagy orvostudomány területén szerzett felsőfokú végzettség előnyt jelent, valamint az elmélyült tudományos ismeretek alkalmazásának képessége