Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM pružatelj je tehnoloških rješenja usmjeren na digitalnu transformaciju i modernizaciju poslovanja. S više od 30 godina iskustva pomaže organizacijama unaprijediti operativne modele i korisničko iskustvo primjenom automatizacije, umjetne inteligencije, kibernetičke sigurnosti i analitike podataka. Njegov rad povezuje savjetovanje s implementacijom tehnologije te klijentima pruža podršku u prepoznavanju prilika za optimizaciju procesa, odgovaranju na promjenjive tržišne uvjete i ostvarivanju održivog rasta.

Udaljeni administrativni asistent – kampanja unosa CTS podataka

Pružajte administrativnu podršku za CTS plaćanja, depozite i otvaranje računa za Interbank. Upravljajte ulaznim pretincima, zahtjevima i operativnim praćenjem za Stefanini u Peruu.

Opis

  • Pregledavati i upravljati porukama koje se svakodnevno primaju u dodijeljenim CTS ulaznim pretincima
  • Prepoznavati i kategorizirati zahtjeve povezane s CTS-om
  • Pokretati makronaredbe i utvrđene radne tokove potrebne za obradu zahtjeva
  • Prosljeđivati poruke koje nisu obuhvaćene CTS procesom
  • Provjeravati potpunost dostavljenih informacija
  • Pratiti zahtjeve koji zahtijevaju pojašnjenje ili ostaju neriješeni
  • Evidentirati i obrađivati zahtjeve za CTS depozite putem platformi Interbank
  • Unositi i provjeravati informacije koje dostavljaju tvrtke
  • Provjeravati statuse zahtjeva i ažurirati evidenciju operativnog praćenja
  • Rješavati napomene i incidente povezane s transakcijama
  • Poštovati utvrđene rokove pružanja usluge
  • Obrađivati e-poruke sa zahtjevima za otvaranje novih CTS računa
  • Pregledavati informacije potrebne za otvaranje računa
  • Evidentirati zahtjeve u za to predviđenoj aplikaciji
  • Otvarati račune prema postupcima Interbanka
  • Slati potvrde o otvaranju računa
  • Pratiti zahtjeve s neriješenim napomenama

Zahtjevi

  • Šest mjeseci do godinu dana iskustva u back-office poslovima, bankarskim operacijama, obradi podataka ili administrativnim funkcijama
  • Iskustvo s financijskim proizvodima, CTS-om ili procesima velikog opsega je poželjno
  • Iskustvo u korištenju aplikacija ili platformi za upravljanje operacijama, idealno PPAwebom
  • Srednja razina znanja Excela
  • Sposobnost rada s velikim količinama informacija
  • Izražena pažnja prema detaljima te organizacijske i analitičke vještine
  • Usmjerenost na ciljeve i sposobnost ostvarivanja SLA ciljeva
  • Tehničko ili sveučilišno obrazovanje, u tijeku ili završeno
  • Dostupnost za rad na daljinu
  • Tehničko znanje obrade transakcija, PPAweba i Excela na srednjoj razini

Pogodnosti

  • Potpuno udaljeni način rada
  • Pozicija je otvorena osobama s invaliditetom

Povezani poslovi

Thynk.Cloud

Voditelj/ica uspjeha korisnika za Europu (rad na daljinu)

Thynk.Cloud

Vodite Thynk.Cloudove korisnike iz ugostiteljstva kroz usvajanje SaaS rješenja, zadržavanje korisnika i ostvarivanje vrijednosti. Upravljajte stanjem računa, povratnim informacijama korisnika i spremnošću za obnovu ugovora diljem Europe.

Otvori
Veradigm®

Voditelj digitalnog uspjeha klijenata

Veradigm®

Upravljajte portfeljem klijenata uz digitalnu podršku za Veradigmove tehnološke zdravstvene usluge. Pratite stanje klijenata, potičite korištenje, rješavajte rizike te podržavajte obnove i rast računa.

Otvori
Rarity Bioscience

Voditelj uspjeha korisnika, molekularna dijagnostika

Rarity Bioscience

Vodite uspjeh korisnika i rast prodaje poslovanja molekularne dijagnostike tvrtke Rarity Bioscience u SAD-u. Pružajte laboratorijsku aplikacijsku podršku, obučavajte korisnike i radite s njima na njihovim lokacijama.

Otvori
BlueCat

Voditelj uspjeha korisnika, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Zaposlenici
PoduzećeSigurnostTelekomunikacije

Upravljajte zajedničkim portfeljem BlueCatovih B2B SaaS korisnika, pomažući im da usvoje platformu, ostvare njezinu vrijednost i pripreme se za obnovu ugovora. Surađujte s podrškom, produktnim timom i prodajom kako biste odgovorili na potrebe korisnika, uočili rizike i prepoznali prilike za rast.

Otvori
Sky Betting & Gaming

Glavni inženjer za plaćanja, temeljna platforma

Sky Betting & Gaming
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2CKockanjeVideoigre

Vodi arhitekturu i razvoj Java sustava za plaćanje u području sportskog klađenja, kasina i trgovine. Unaprjeđuje usmjeravanje plaćanja, pouzdanost, usklađenost i troškove transakcija.

Otvori