
Stefanini LATAM डिजिटल परिवर्तन और व्यवसाय के आधुनिकीकरण पर केंद्रित प्रौद्योगिकी समाधानों की प्रदाता कंपनी है। 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, यह कंपनी स्वचालन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, साइबर सुरक्षा और डेटा विश्लेषण के माध्यम से संगठनों को अपने परिचालन मॉडल और ग्राहक अनुभव बेहतर बनाने में सहायता करती है। इसका काम परामर्श और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन को एकीकृत करता है, जिससे ग्राहक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, बदलती बाजार परिस्थितियों के अनुरूप प्रतिक्रिया देने और सतत विकास की दिशा में आगे बढ़ने के अवसरों की पहचान कर सकें।
रिमोट प्रशासनिक सहायक – CTS डेटा एंट्री अभियान
Interbank के लिए CTS भुगतान, जमा और खाता खोलने संबंधी प्रशासनिक सहायता प्रदान करें। पेरू में Stefanini के लिए इनबॉक्स, अनुरोध और परिचालन ट्रैकिंग का प्रबंधन करें।
विवरण
- निर्धारित CTS इनबॉक्स में प्रतिदिन प्राप्त संदेशों की समीक्षा और प्रबंधन करें
- CTS से संबंधित अनुरोधों की पहचान और श्रेणीकरण करें
- अनुरोधों को संसाधित करने के लिए आवश्यक मैक्रो और स्थापित कार्यप्रवाह चलाएँ
- जो संदेश CTS प्रक्रिया के अंतर्गत नहीं आते, उन्हें आगे भेजें
- जमा की गई जानकारी पूर्ण है या नहीं, इसकी जाँच करें
- स्पष्टीकरण आवश्यक या लंबित अनुरोधों पर नज़र रखें
- Interbank प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से CTS जमा अनुरोधों को दर्ज और संसाधित करें
- कंपनियों द्वारा प्रस्तुत जानकारी दर्ज और सत्यापित करें
- अनुरोधों की स्थिति जाँचें और परिचालन ट्रैकिंग रिकॉर्ड अपडेट करें
- लेन-देन से संबंधित टिप्पणियों और घटनाओं का समाधान करें
- निर्धारित सेवा-प्रतिक्रिया समय का पालन करें
- नए CTS खाते खोलने के अनुरोध वाले ईमेल संभालें
- खाता खोलने के लिए आवश्यक जानकारी की समीक्षा करें
- निर्दिष्ट एप्लिकेशन में अनुरोध दर्ज करें
- Interbank प्रक्रियाओं के अनुसार खाते खोलें
- खाता निर्माण की पुष्टि भेजें
- लंबित टिप्पणियों वाले अनुरोधों पर अनुवर्ती कार्रवाई करें
आवश्यकताएँ
- बैक-ऑफिस कार्य, बैंकिंग परिचालन, डेटा प्रोसेसिंग या प्रशासनिक कार्यों में छह महीने से एक वर्ष का अनुभव
- वित्तीय उत्पादों, CTS या उच्च-मात्रा वाली प्रक्रियाओं का अनुभव वांछनीय है
- परिचालन-प्रबंधन एप्लिकेशन या प्लेटफ़ॉर्म, विशेष रूप से PPAweb, का अनुभव
- Excel का मध्यम स्तर का ज्ञान
- बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने की क्षमता
- विवरण पर मजबूत ध्यान, संगठनात्मक और विश्लेषणात्मक कौशल
- लक्ष्य-केंद्रित दृष्टिकोण और SLA लक्ष्यों को पूरा करने की क्षमता
- तकनीकी या विश्वविद्यालय स्तर की पढ़ाई जारी हो या पूरी हो चुकी हो
- रिमोट कार्य के लिए उपलब्धता
- लेन-देन प्रोसेसिंग, PPAweb और मध्यम स्तर के Excel का तकनीकी ज्ञान
लाभ
- पूरी तरह रिमोट कार्य व्यवस्था
- यह पद दिव्यांग लोगों के लिए खुला है