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Stefanini LATAM è un fornitore di soluzioni tecnologiche focalizzato sulla trasformazione digitale e sulla modernizzazione aziendale. Con oltre 30 anni di esperienza, l’azienda aiuta le organizzazioni a migliorare i modelli operativi e l’esperienza dei clienti attraverso l’automazione, l’intelligenza artificiale, la cybersicurezza e l’analisi dei dati. Il suo lavoro combina consulenza e implementazione tecnologica, supportando i clienti nell’individuazione di opportunità per ottimizzare i processi, rispondere alle mutevoli condizioni del mercato e perseguire una crescita sostenibile.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo da remoto – Campagna di inserimento dati CTS

Fornire supporto amministrativo per pagamenti, depositi e apertura di conti CTS per Interbank. Gestire caselle di posta, richieste e monitoraggio operativo per Stefanini in Perù.

PEPerùDa remotoTempo pienoJuniorLingua Richiesta: spagnoloAssistente amministrativo

Descrizione

  • Esaminare e gestire i messaggi ricevuti quotidianamente nelle caselle di posta CTS assegnate
  • Identificare e categorizzare le richieste relative ai CTS
  • Eseguire le macro e i flussi di lavoro definiti necessari per elaborare le richieste
  • Inoltrare i messaggi che esulano dal processo CTS
  • Verificare che le informazioni inviate siano complete
  • Monitorare le richieste che richiedono chiarimenti o rimangono in sospeso
  • Registrare ed elaborare le richieste di deposito CTS tramite le piattaforme Interbank
  • Inserire e convalidare le informazioni inviate dalle aziende
  • Verificare lo stato delle richieste e aggiornare i registri di monitoraggio operativo
  • Gestire osservazioni e incidenti relativi alle transazioni
  • Rispettare i tempi di elaborazione stabiliti
  • Gestire le e-mail che richiedono la creazione di nuovi conti CTS
  • Esaminare le informazioni necessarie per l’apertura dei conti
  • Registrare le richieste nell’applicazione designata
  • Aprire i conti secondo le procedure Interbank
  • Inviare le conferme di creazione dei conti
  • Monitorare le richieste con osservazioni ancora da risolvere

Requisiti

  • Da sei mesi a un anno di esperienza nel back office, nelle operazioni bancarie, nell’elaborazione dei dati o in funzioni amministrative
  • È preferibile avere esperienza con prodotti finanziari, CTS o processi ad alto volume
  • Esperienza nell’utilizzo di applicazioni o piattaforme per la gestione delle operazioni, idealmente PPAweb
  • Conoscenza intermedia di Excel
  • Capacità di lavorare con grandi volumi di informazioni
  • Spiccata attenzione ai dettagli, organizzazione e capacità analitiche
  • Orientamento agli obiettivi e capacità di rispettare i target SLA
  • Studi tecnici o universitari, in corso o completati
  • Disponibilità a lavorare da remoto
  • Conoscenze tecniche nell’elaborazione delle transazioni, PPAweb ed Excel intermedio

Benefit

  • Lavoro completamente da remoto
  • Posizione aperta a persone con disabilità

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