遠端行政助理——CTS 資料輸入專案
為 Interbank 的 CTS 付款、存款和帳戶開立提供行政支援。在秘魯為 Stefanini 管理收件匣、申請及營運追蹤。
說明
- 每日查看並管理分配的 CTS 收件匣中收到的訊息
- 識別並分類與 CTS 相關的申請
- 執行處理申請所需的巨集和既定工作流程
- 轉寄不屬於 CTS 流程的訊息
- 確認提交的資訊是否完整
- 追蹤需要釐清或仍待處理的申請
- 透過 Interbank 平台記錄並處理 CTS 存款申請
- 輸入並驗證公司提交的資訊
- 查看申請狀態並更新營運追蹤記錄
- 處理與交易相關的備註和事件
- 遵守既定的服務處理時限
- 處理申請開立新 CTS 帳戶的電子郵件
- 審核開戶所需的資訊
- 在指定應用程式中記錄申請
- 依照 Interbank 的流程開立帳戶
- 寄送帳戶建立確認通知
- 追蹤仍有待處理備註的申請
職位要求
- 具備六個月至一年後台工作、銀行營運、資料處理或行政職能相關經驗
- 具備金融產品、CTS 或大量流程相關經驗者優先
- 具備使用營運管理應用程式或平台的經驗，最好使用過 PPAweb
- 具備中級 Excel 使用能力
- 能夠處理大量資訊
- 具備高度細心、組織和分析能力
- 以目標為導向，能夠達成 SLA 目標
- 具備技術或大學階段的學習經歷，在學或已完成均可
- 可接受遠端工作
- 具備交易處理、PPAweb 和中級 Excel 相關技術知識
福利待遇
- 完全遠端的工作安排
- 職缺開放身心障礙人士應徵