远程行政助理——CTS 数据录入项目
为 Interbank 的 CTS 付款、存款和账户开立提供行政支持。在秘鲁为 Stefanini 管理收件箱、请求及运营跟踪。
描述
- 每日查看并管理分配的 CTS 收件箱中收到的消息
- 识别并分类与 CTS 相关的请求
- 运行处理请求所需的宏和既定工作流程
- 转发不属于 CTS 流程的消息
- 检查提交的信息是否完整
- 跟踪需要澄清或仍处于待处理状态的请求
- 通过 Interbank 平台记录并处理 CTS 存款请求
- 录入并验证公司提交的信息
- 检查请求状态并更新运营跟踪记录
- 处理与交易相关的备注和事件
- 遵守既定的服务处理时限
- 处理申请开立新 CTS 账户的电子邮件
- 审核开户所需的信息
- 在指定应用程序中记录请求
- 按照 Interbank 的流程开立账户
- 发送账户创建确认通知
- 跟进仍有待处理备注的请求
任职要求
- 具备六个月至一年后台工作、银行运营、数据处理或行政职能相关经验
- 有金融产品、CTS 或大批量流程相关经验者优先
- 有使用运营管理应用程序或平台的经验，最好使用过 PPAweb
- 具备中级 Excel 使用能力
- 能够处理大量信息
- 具备较强的细节关注、组织和分析能力
- 目标导向，能够达到 SLA 目标
- 技术或大学阶段学习经历，在读或已完成均可
- 能够接受远程工作
- 具备交易处理、PPAweb 和中级 Excel 相关技术知识
福利待遇
- 完全远程的工作安排
- 职位向残障人士开放