מומחה תמיכת לקוחות – inDrive, קואלה לומפור
inDrive
תמיכה בלקוחות פלטפורמת התחבורה של inDrive בצ׳אט, בדוא״ל ולעיתים בשיחות טלפון. טיפול בבעיות שירות ובהחזרים, וסיוע בעמידה ביעדי שביעות רצון ואיכות.
פתח
Jackson Hewitt Tax Service Inc. היא חברת שירותי מס אמריקאית המציעה הכנת דוחות מס ותמיכה בפתרון סוגיות מס לאורך כל השנה ליחידים, לעצמאים ולעסקים קטנים. שירותיה כוללים הגשה מקוונת, הלוואות מקדמה על החזרי מס, תכנון מס, ייצוג מול רשות המסים האמריקאית, סיוע בביקורות ובגבייה, הגשת דוחות מתוקנים ומענה לצרכים נוספים הקשורים למס. השירותים ניתנים באמצעות משרדים בבעלות החברה, סניפי זכיינות, אתרים בתוך חנויות כגון Walmart וערוצים דיגיטליים. החברה גם תומכת במפעילי זכיינויות ומעסיקה אנשי מקצוע בתחום המס לעבודה עונתית ולמשרות במשרה מלאה.
מנהל גיוס כישרונות — ג'קסון יואיט, עבודה מרחוק
הובלת אסטרטגיית הגיוס ופעילות איוש כוח העבודה העונתי של ג'קסון יואיט. ניהול מגייסים, מערכות טאלנטים, ספקים, אנליטיקה ויוזמות מוכנות בתפקיד מרחוק.
תיאור
- יצירה וביצוע של אסטרטגיות איתור המותאמות לביקוש הצפוי לאיוש
- בחירת כלי גיוס וערוצים ממוקדים ליצירת קשר עם מועמדים פעילים וסבילים
- חיזוק וקידום המותג המעסיק של החברה
- הובלת צוות הטאלנטים של COO באמצעות אימון, חניכה, פיקוח על שכר וניהול הסלמות
- קידום יוזמות משאבי אנוש וגיוס בין המחלקות
- שיתוף פעולה עם FP&A ועם שותפים עסקיים במשאבי אנוש בנושאי גיוס ADM ו-DM, תגמול, הפניות עובדים ודיווח על מענקים
- עבודה עם מובילי השטח של COO להערכת צורכי הגיוס ולטיפול באתגרי איוש אזוריים
- שיתוף לוחות זמנים לגיוס, תקופות חסימה לקליטה, שינויים במערכות, דרישות ציות ואבני דרך עונתיות
- השתתפות בשעות קבלה, שיחות גיוס ותקשורת ב-Teams
- ניהול השותפויות עם CareerPlug ו-Indeed, אפקטיביות האיתור, תוצאות החסויות והחזר ההשקעה
- פיקוח על הגדרת המשרות ב-CareerPlug, תחזוקת המערכת, ביקורות ואינטגרציות UKG Onboarding
- מעקב אחר פניות גיוס, תיבת הדואר של הגיוס וערוצי Teams כדי לפתור בעיות במהירות
- סקירת משפך האיוש ומדדי הגיוס בשיתוף HRIS
- הערכת התקדמות משפך הגיוס והאפקטיביות הכוללת של הגיוס
- יצירה והעברה של הדרכות גיוס וקליטה, עזרי עבודה, נהלי עבודה תקניים, תבניות, רשימות בדיקה, כלי מעקב ותיעוד תהליכים
- הובלת מוכנות האיוש העונתי בביצועי המגייסים, תכנון משרות, מאגרי מועמדים, דיווח, פתרון בעיות ותקשורת עם השטח
דרישות
- תואר ראשון במשאבי אנוש או במנהל עסקים – יתרון
- לפחות חמש שנות ניסיון בגיוס בהיקף גבוה, במשאבי אנוש או בניהול קמעונאי
- לפחות שנתיים בתפקיד ניהולי או בתפקיד מוביל – יתרון
- שליטה מתקדמת ב-Excel, כולל בניית נוסחאות, טבלאות ציר, מניפולציה של נתונים ומערכי נתונים גדולים
- ניסיון קודם בייעוץ למנהלים בנושאי גיוס, ראיונות ובחירת מועמדים – יתרון
- ניסיון ביישום שיטות לשיפור מתמיד ומתודולוגיות אג'יליות
- ניסיון בניהול מאגרי מועמדים ומשרות במערכת לניהול מועמדים
- אישור חוקי לעבוד בארצות הברית
- נדרש גיל 18 ומעלה
- הסמכת PTIN נדרשת למועמדים לתפקידי הכנת דוחות מס
הטבות
- זכאות למענק המבוסס על ביצועים
- כיסוי ביטוח שיניים
- כיסוי ביטוח בריאות
- חופשה בתשלום
- כיסוי ביטוח ראייה
- התאמת הפקדות 401(k)
- תוכנית הנחות לעובדים
- חופשת הורות
- חופשה בתשלום ללא הגבלה ו-12 חגים בתשלום
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה
- ביטוח לחיות מחמד
- אירועי חברה והוקרה
- סביבת עבודה דינמית וחדשנית עם תרבות פתוחה ושיתופית
- הזדמנויות לבניית מיומנויות קיימות וחדשות תוך לקיחת אחריות על ההצלחה שלך
- אוטונומיה להפקת העבודה הטובה ביותר שלך ולהשפעה ארגונית נראית לעין
- הזדמנויות לקידום פנימי
- לוחות זמנים גמישים לעבודה
- הדרכת מס בחינם
- מענקי ביצועים, הפניות וחתימה
- הכנת דוח מס אישי בחינם
- ייעוץ פיננסי
- ביטוח חיים
- לוטו לעובדים
- הנחות לחיסכון בתרופות מרשם
- תוכניות רפואה מרחוק
משרות קשורות
מומחה/ית תמיכת לקוחות מתחיל/ה (צ'כית)
XTB online investing
מתן תמיכה ללקוחות דוברי צ'כית וסלובקית בחברת XTB, חברת טכנולוגיה פיננסית. טיפול בפניות, עדכון רשומות CRM ומעקב אחר התפתחויות בשווקים הפיננסיים.
פתח
מהנדס/ת נתונים / מדען/ית נתונים – למידת מכונה ובינה מלאכותית יוצרת
Humblebee
פיתוח פתרונות ללמידת מכונה ולבינה מלאכותית יוצרת בסטודיו השוודי לשירותים דיגיטליים Humblebee, והפיכת אתגרי לקוחות למוצרי נתונים הניתנים להרחבה.
פתח
מהנדס בכיר לפלטפורמת נתונים
Ovoko \ RRR.LTבנו את תשתית הנתונים שמפעילה את זירת המסחר של Ovoko לחלקי רכב משומשים ותומכת באנליטיקה, בבינה מלאכותית ובפיתוח מוצרים. עבדו עם Kubernetes, AWS ו-Snowflake כדי לשמור על פלטפורמות נתונים אמינות וניתנות להרחבה.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות דובר/ת ליטאית
ESTO Group
ליטא1,500 € – 1,800 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ליטאיתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התשלומים הגמישים והשירותים הפיננסיים של ESTO ללקוחות דוברי ליטאית, בשילוב שירות לקוחות ומכירות ללקוחות פרטיים. טיפול בפניות ובשיחות מכירה בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
פתח
מנהל הנדסת נתונים
Curana Healthהובלת הנדסת הנתונים בפלטפורמת הטיפול בגיל השלישי מבוסס הערך של Curana Health, תוך מודרניזציה של תשתיות הנתונים, צינורות הנתונים והעברת התובנות, והנחיית צוות מהנדסי נתונים.
פתח
מהנדס/ת נתונים בכיר/ה – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 עובדים
בנו צינורות נתונים, מחסני נתונים ופתרונות ETL/ELT באמצעות Microsoft Fabric עבור לקוחות ייעוץ. עזרו לחזק את יכולות הבינה העסקית והאנליטיקה שלהם.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – משרה היברידית במילאנו
Mouser Electronics
איטליה30,900 € – 34,900 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: איטלקיתתמיכת לקוחותטיפול בהזמנות של לקוחות Mouser Electronics, בהצעות מחיר, בהחזרות ובבירורים על מוצרים, תוך סיוע בהגדלת המכירות ובשמירה על שביעות רצון הלקוחות. הצטרפות לצוות באזור מילאנו בתפקיד היברידי.
פתח
ארכיטקט נתונים ארגוניים בכיר
Aztec Group
תכננו את פלטפורמות הנתונים של Aztec על Databricks Lakehouse ועל Azure, והגדירו תקני ארכיטקטורה ארגונית, ניהול נתוני אב וממשל נתונים. בנו תשתיות נתונים מאובטחות ומוכנות לבינה מלאכותית עבור שירותים במיקור חוץ.
פתח
מומחה שירות לקוחות, ביטוח נסיעות של Aviva
Teleperformanceעבדו מרחוק בבריטניה עבור Teleperformance וטפלו בפוליסות ביטוח הנסיעות של Aviva ובשדרוגים שלהן. נהלו תלונות בפיקוח הרשות להתנהלות פיננסית, פניות רפואיות, סיכוני חיתום ותמיכה בלקוחות פגיעים.
פתח