מנהל בכיר של מוקד שירות
Ventra Healthהובלת מוקד ארצי למחזור הכנסות בתחום הבריאות של Ventra Health, תוך התמקדות בחוויית המטופלים, בתוצאות תפעוליות, באימוץ טכנולוגיה ובהובלת צוותים גדולים.
פתח
Sedgwick מספקת לארגונים ברחבי העולם פתרונות מבוססי טכנולוגיה לניהול סיכונים, הטבות ופתרונות עסקיים משולבים. פעילותה כוללת טיפול בתביעות תאונות, בריאות, אובדן כושר עבודה, פיצויי אבטלה ואחריות, לצד שירותי ייעוץ, חשבונאות פורנזית, הנדסה פורנזית, שיקום נכסים, הגנה על מותגים ומניעת אובדן. Sedgwick תומכת בלקוחות מענפים ובהם בנייה, ייעוץ, בריאות, חקלאות ושירותים סביבתיים, תוך דגש מוצהר על גיוון, שוויון והכלה ועל עקרונות סביבתיים, חברתיים וממשליים.
בודק תביעות פיצויי עובדים מרחוק – המערב התיכון
סדג׳וויק מגייסת בודק תביעות פיצויי עובדים לעבודה מרחוק ולטיפול בתביעות באזור המערב התיכון. התפקיד כולל חקירת החשיפה בתביעות, ניהול משא ומתן על הסדרים ותקשור החלטות לתובעים וללקוחות.
ארצות הברית
אילינוי
מישיגן65,000 $ – 85,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמומחה לתביעות ביטוחתיאור
- הערכת תביעות פיצויי עובדים עבור לקוחות וקביעת ההטבות שיש לשלם
- ניהול הכרעה בתביעות בהתאם לסטנדרטים של השירות, לנוהגים בענף ולדרישות הלקוחות
- שימוש בתוכניות פעולה לניתוח תביעות, לעיבודן ולפתרונן במהירות
- חקירת תביעות ואיסוף מידע להערכת החשיפה
- ניהול משא ומתן על הסדרים במסגרת סמכויות האישור שהוקצו
- עדכון תובעים ולקוחות בנוגע לפעילות בתביעה ולעיבודה
- דיווח על תביעות רלוונטיות למבטחי שכבות עודפות
- מתן מענה מקצועי ובזמן לבקשות להנחיות
דרישות
- נדרשת תעודת סיום תיכון או תעודת GED
- תואר ראשון ממכללה או מאוניברסיטה מוכרת הוא יתרון
- הסמכה מקצועית רלוונטית היא יתרון כאשר היא מתאימה לתחום הפעילות
- נדרשות לפחות חמש שנות ניסיון בניהול תביעות, או שילוב שקול של השכלה וניסיון
- ידע מעשי בתחומי השיפוט של מדינות המערב התיכון
- נדרש רישיון במישיגן או במינסוטה
- יכולת לנתח ולעבד תביעות פיצויי עובדים
- יכולת לחקור תביעות ולאסוף את המידע הדרוש להערכת החשיפה
- יכולת לנהל משא ומתן על הסדרים במסגרת הסמכות שהוקצתה
- יכולת להסביר לתובעים וללקוחות את פעילות התביעה ואת עיבודה
- יכולת לדווח על תביעות למבטחי שכבות עודפות ולהשיב לבקשות להנחיות
- מיומנויות חזקות של חשיבה בהירה ומושגית
- שיקול דעת טוב, לצד מיומנויות באיתור תקלות ופתרון בעיות, חשיבה אנליטית ודיסקרטיות
- יכולת לנהל לחץ הקשור לעבודה וריבוי סדרי עדיפויות
- יכולת לעמוד בעקביות בלוחות זמנים
- מיומנות בהקלדה במחשב
- נכונות ויכולת לנסוע לפי הצורך
הטבות
- אפשרויות לתזמון עבודה גמיש
- תוכנית תמריצים להפניות עובדים
- סביבת עבודה זריזה וגמישה
- הזדמנויות לפיתוח ולקידום מקצועי
- ביטוח רפואי, שיניים וראייה
- זכאות להצטרף לתוכנית 401(k) החל מהיום הראשון
- הפרשות תואמות לתוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום
- כיסוי ביטוחי לנכות ולחיים
- תוכנית סיוע לעובדים
- חשבון הוצאות גמיש או חשבון חיסכון רפואי
- הטבות וולונטריות נוספות
משרות קשורות
אנליסט חוויית לקוחות, מוקד שירות
Navy Federal Credit Unionארצות הברית
פלורידה
וירג׳יניה79,200 $ – 124,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניהשתמשו במחקר ובניתוח נתונים כדי לשפר את חוויית החברים ב‑Navy Federal Credit Union. זהו הזדמנויות למוצרים, בחנו פתרונות וסייעו בקביעת סדרי עדיפויות בעזרת תובנות מבוססות נתונים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – הזמנות מלון ורישום לאירועים
ConferenceDirectארצות הברית
קליפורניהפלורידהאילינוי
מסצ׳וסטסמישיגן
נברסקה
נבדה
ניו ג׳רזי
קרוליינה הצפונית
אוהיו
קרוליינה הדרומית
טקססוירג׳יניה
וושינגטון19 $ – 21 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בלקוחות ConferenceDirect בהזמנת מלונות וברישום לאירועים בטלפון ובדוא״ל. בתפקיד היברידי זה במשרה מלאה מטפלים בפניות, מתעדים אינטראקציות עם לקוחות ותורמים לעמידה ביעדי השירות של מוקד השירות.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – צ׳אט חי, בודפשט
Marshmallow
מתן תמיכה בצ׳אט חי ללקוחות מרשמלו המשתמשים בשירותיה הפיננסיים. טיפול בפניות מורכבות באמפתיה ושימוש במשוב לקוחות ובנתוני שירות כדי לסייע בשיפור מערך התמיכה.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני לאימות ביטוח, עבודה מרחוק
TEKsystemsאימות הכיסוי הרפואי וכיסוי תרופות המרשם, טיפול בבקשות לאישור מוקדם ובערעורים, וסיוע למטופלים בקבלת תרופות. התפקיד תומך במטופלים ובמשרדי ספקי שירותי בריאות באמצעות שירותי הבריאות של TEKsystems.
פתח
נציג/ת מוקד שירות
Rijksoverheid
עבודה כנציג/ת מוקד שירות ברשות ההולנדית למוסדות כליאה (DJI), ומתן מענה לפניות בנוגע למקרים פרטניים. טיפול בשאלות מורכבות והעברתן לצוותים המתאימים במערכת המשפט ההולנדית.
פתח
מהנדס/ת אנליטיקה מתחיל/ה / מנתח/ת נתונים
Kry
בנו תשתיות נתונים עם dbt ו-Dagster עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Kry, והפכו את הנתונים ללוחות מחוונים ב-Looker ולתובנות מעשיות עבור פעילות שירותי הבריאות.
פתח
מנהל הנדסת האנליטיקה ב-GitLab (עבודה מרחוק, ארה״ב)
GitLabהובילו את צוות הנדסת האנליטיקה של GitLab ועצבו את אסטרטגיית הנתונים של פלטפורמת DevSecOps. בנו מודלים סמנטיים מהימנים, גישה לנתונים בסיוע AI, כלי BI ויישומי נתונים כלל־ארגוניים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות III – מדטרוניק
Medtronic
צרפת34,400 € – 51,600 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותניהול פניות לקוחות, בקשות לתיקון, הצעות מחיר והזמנות עבור טכנולוגיות הבריאות של מדטרוניק. תיאום עבודות שירות עם מהנדסים, בתי מלאכה, ספקים וצוותים פנימיים.
פתח
מהנדס/ת אנליטיקה בכיר/ה, RTX
RTX
פיתוח אנליטיקה ב-Python, מודלים של למידת מכונה ומערכות נתונים עבור Collins Aerospace. הפיכת נתוני הנדסת תעופה וחלל לתובנות מוצריות ועסקיות.
פתח