Sedgwick dostarcza organizacjom na całym świecie rozwiązania technologiczne w zakresie zarządzania ryzykiem, świadczeniami i zintegrowanymi procesami biznesowymi. Firma zajmuje się obsługą roszczeń związanych z wypadkami, ubezpieczeniem zdrowotnym, niezdolnością do pracy, odszkodowaniami z tytułu bezrobocia i odpowiedzialnością cywilną, a także świadczy usługi doradcze, ekspertyzy z zakresu rachunkowości śledczej i inżynierii śledczej, renowacji mienia, ochrony marki oraz zapobiegania stratom. Sedgwick wspiera klientów z branż takich jak budownictwo, doradztwo, opieka zdrowotna, rolnictwo i usługi środowiskowe, koncentrując się na różnorodności, równości i inkluzywności oraz na praktykach związanych z ochroną środowiska, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym.
Zdalny specjalista ds. rozpatrywania roszczeń pracowniczych — Środkowy Zachód
Sedgwick poszukuje zdalnego specjalisty ds. rozpatrywania roszczeń pracowniczych do obsługi roszczeń ze Środkowego Zachodu. Osoba na tym stanowisku bada zakres odpowiedzialności, negocjuje ugody oraz przekazuje decyzje osobom zgłaszającym roszczenia i klientom.
Opis
- Oceniać roszczenia pracownicze dla klientów i ustalać należne świadczenia
- Prowadzić rozpatrywanie roszczeń zgodnie ze standardami obsługi, praktykami branżowymi i wymaganiami klientów
- Korzystać z planów działania w celu sprawnej analizy, obsługi i rozstrzygania roszczeń
- Badać roszczenia i zbierać informacje potrzebne do oceny zakresu odpowiedzialności
- Negocjować ugody w ramach przyznanych uprawnień
- Informować osoby zgłaszające roszczenia i klientów o przebiegu spraw oraz ich obsłudze
- Przekazywać właściwe roszczenia ubezpieczycielom nadwyżkowym
- Udzielać profesjonalnych i terminowych odpowiedzi na prośby o wskazówki
Wymagania
- Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednik GED
- Preferowane jest wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim uzyskane w akredytowanej szkole wyższej lub na uniwersytecie
- Jeśli wymaga tego dany obszar działalności, preferowana jest odpowiednia certyfikacja zawodowa
- Wymagane jest co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu roszczeniami lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Znajomość jurysdykcji stanowych Środkowego Zachodu
- Wymagana jest licencja stanu Michigan lub Minnesota
- Umiejętność analizowania i obsługi roszczeń pracowniczych
- Umiejętność badania roszczeń i gromadzenia informacji potrzebnych do oceny zakresu odpowiedzialności
- Umiejętność negocjowania ugód w ramach przyznanych uprawnień
- Umiejętność wyjaśniania osobom zgłaszającym roszczenia i klientom przebiegu spraw oraz ich obsługi
- Umiejętność przekazywania roszczeń ubezpieczycielom nadwyżkowym i odpowiadania na prośby o wskazówki
- Bardzo dobre umiejętności jasnego i koncepcyjnego myślenia
- Trafna ocena sytuacji oraz umiejętności usuwania problemów, rozwiązywania problemów, analitycznego myślenia i zachowania dyskrecji
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem związanym z pracą i ustalania priorytetów przy wielu zadaniach
- Umiejętność konsekwentnego dotrzymywania terminów
- Biegłość w obsłudze klawiatury komputerowej
- Gotowość i możliwość podróżowania w razie potrzeby
Benefity
- Elastyczne opcje organizacji czasu pracy
- Program premiowania za polecenia pracowników
- Elastyczne środowisko pracy
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Możliwość przystąpienia do programu 401(k) od pierwszego dnia pracy
- Dopłaty pracodawcy do programu 401(k)
- Płatny czas wolny
- Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy i ubezpieczenie na życie
- Program pomocy pracownikom
- Elastyczne konto wydatków lub konto oszczędnościowe na cele zdrowotne
- Dodatkowe dobrowolne świadczenia